Los valores agregados en el servicio hotelero


UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación.

PROYECTO EDUCATIVO

Previo a la obtención del título de:
Licenciatura en Ciencias de la Educación
Especialización: Mercadotecnia y Publicidad

Tema:
“Los valores agregados en el servicio hotelero”
Propuesta:
Implementar nuevos servicios en el Hostal Oriental del cantón Daule.

Autoras:
Tlga.María Teresa Adrián Castro
Tlga. Liliam del Carmen Torres Mejía

Asesora: MSc. María del Pilar Viteri Vera

CODIGO: UG-FF-MARK-2012-P21



Guayaquil, 2012




ii

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS
DE LA EDUCACIÓN

ESPECIALIZACIÓN: Mercadotecnia y Publicidad

DIRECTIVOS



__________________________ __________________________

MSc.Fernando Chuchuca Basantes. Lcdo. MSc. Wilson Romero Dávila. Lcdo.
Decano Sub - Decano








__________________________ __________________________

MSc. Betty Rodas Soto. Lcda. MSc Olga Bravo Santos. Ing. Ind.
Directora Sub - Directora





__________________________

Ab. Sebastián Cadena Alvarado
Secretario




iiiUNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFIA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
ESPECIALIZACIÓN MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD










ADVERTENCIA

Se advierte que las opiniones, ideas o afirmaciones vertidas en el presente proyecto, son de exclusiva responsabilidad de los autores y no está incluida la responsabilidad de la Universidad de Guayaquil.




f……………………………….iv
Guayaquil,………………………………
MSc.
Fernando Chuchuca Basantes Lcdo.
DECANO FACULTAD DE FILOSOFÍA,
LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
Ciudad.-

De mis consideraciones:

En virtud de la resolución del H. Consejo Directivo de la Facultad en la cual se me designo Asesor del Proyecto Educativo de Licenciatura en Ciencias de la Educación, de la Especialización deMercadotecnia y Publicidad, tengo a bien informar que el grupo correspondiente al código UG-FF-MARK-2012-P21 integrado por: Tlga. María Teresa Adrián Castro yTlga. Liliam del Carmen Torres Mejía diseñó el Tema: “Los Valores Agregados en el servicio hotelero”;el mismo que ha cumplido con las directrices y recomendaciones dadas por el suscrito.


Los participantes satisfactoriamente han ejecutado lasdiferentes etapas constitutivas del proyecto, por lo que se procede a poner a vuestra consideración el informe de rigor para los efectos legales correspondientes.

Observaciones:
……………………………………………………………………………………


Atentamente



M.Sc. María del Pilar Viteri Vera
Docente – Asesor












v



TRIBUNAL EXAMINADORCALIFICACIÓN:




Vocal: Números: Letras:

_____________________________( ) ___________





Vocal: Números: Letras:

_____________________________( )___________





Vocal: Números: Letras:

_____________________________( ) ___________








vi

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFIA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
ESPECIALIZACIÓN MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD








DEDICATORIA


Dedicamos estetrabajo primeramente a Dios por darnos fuerzas de culminar con satisfacción este proyecto de investigación.

A nuestros padres y esposos que siempre nos han apoyado en todo momento para lograr cumplir nuestras metas propuestas.















Tlga. Teresa Adrián y Tlga. Liliam Torres.

vii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE FILOSOFIA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN...