Los valores

VOLVER A LOS VALORES

Los antiguos valores que se idolatraban se han perdido... quizá ahora sea el momento de replantearse la existencia. (Battousai, el asesino)
Las cosas más importantes que tenemos son los Valores que nos han inculcado nuestros padres... lo que pasa es que no todos nos acordamos de ellos. (Cocowender)
Los valores son y serán siempre parte intrínseca de la armonía yequilibrio en la vida de los seres humanos. Igual que la frase de battousai, en el asesino, debemos replantear la idea de la existencia de nuestros valores, muy perdidos y devaluados en nuestra época, entregada a lo material, lo egocéntrico, y el facilismo de las cosas, convirtiéndonos en una sociedad egoísta, donde se ha perdido el respeto por los demás, la honestidad, y el amor al prójimo.
¿Podrá unasociedad sobrevivir sin valores?, ¿porqué se han perdido tanto los valores en las personas?
Ante todo la familia juega un papel fundamental en la concepción de los principios en el individuo, ya que desde el hogar se forma gran parte del individuo; como sus emociones, autoestima, respeto, honestidad, el compartir, qué influyen de manera determinante en el auto concepto del individuo, y autorespeto, que se verá reflejada en su vida y su relaciones interpersonales.
Así mismo como bien lo describe “cocowender” lo más importante que tenemos son los valores que nos han inculcado nuestros padres. ¿Sera que se nos ha olvidado a nosotros como hijos los valores recibidos de nuestros padres? ¿O se ha olvidado en los padres inculcarles esos valores recibidos en los hijos, y se han dejado llevarpor las tendencias actuales de la psicología barata moderna?
Por tanto lo que recibimos eso damos, si nada tenemos, pues no tendremos nada que dar a los demás. De ahí que es importante volver a cultivar valores y principios para forjarnos como personas de bien, personas que seas de provecho para la sociedad y para ellos mismos.
La clave del éxito depende sólo de lo que podamos hacer de la mejormanera posible- (Henry W. Longfellow)- Jamás debemos descuidar nuestra cartera de prospectos y de clientes, pues debemos tomar conciencia que de ellos depende nuestra estabilidad personal y familiar.
Nunca se debe discutir. En sociedad no se debe discutir nada, sólo hay que ofrecer resultados- (Benjamín Disraelí)- El respeto está en la "portada del libro" en cuanto a atención al cliente.
Apropósito de esto la ética profesional es fundamental en la atención al cliente y en cualquier campo laboral, ya que se ve reflejado en la calidad en la atención y los servicios prestados.
Indudablemente el cliente es el centro de toda la actividad de una empresa, él no depende de nosotros, nosotros dependemos de él, no le hacemos un favor al atenderlo, él nos hace un favor al dejarse atender, él esla razón de ser de nuestro negocio, “Gandhi”.
Por lo tanto es triste ver personas sufriendo por falta de atención, personas muriendo por negligencia e indolencia de los encargados de atenderlos. La falta de valores en sectores como la salud se refleja abruptamente y explota en nuestra retina de manera repudiable y ofensiva.
Indudablemente los valores deben ser un requisito primordial en todoprofesional o trabajador en cualquier rama profesional, ya que repercute directamente en la calidad de vida de las personas, así como en la calidad de la empresa que ofrece sus servicios.
Dicho de otro modo como mecanismo de competencias básicas necesarias, los individuos con autoestimas altas, un buen auto concepto personal, auto respeto y auto aceptación, como desarrollo de la autoestima, seránpersonas capaces de dar lo mejor de sí a los demás, pues solo se podrá respetar y amar a los demás cuando lo hayamos hecho con nosotros mismos.
Entonces serán personas con mayor capacidad empatía y consideración para con los demás, que se verá reflejado en las relaciones interpersonales con sus compañeros de trabajo, estudio, en su hogar, y sobre todo en la atención a los clientes o usuarios....