Los Vendedores

Los vendedores ofrecen productos y servicios a clientes particulares, compañías industriales, negocios, y empresas profesionales con el fin de que adquieran sus productos en particular. Durante sucarrera profesional, los vendedores están siempre atendiendo a sus clientes; por esta razón, un vendedor debe ser una persona proactiva y saber organizar su tiempo eficientemente.

La mayoría deltiempo, los vendedores tienen que visitar a sus clientes para promocionar los productos o servicios de una compañía, enseñar muestras y catálogos y tomar los pedidos de sus clientes. Para cerrar unaventa, ellos tienen que preparar un programa de visitas y contactar a gente para asignar citas. Debido a la fuerte competencia del mercado, los profesionales en ventas tienen que estar siempre actualizadoscon respecto a la información y estrategias de venta, además de buscar nuevos métodos  para promocionar los productos.

Los vendedores tienen siempre que ir más allá de las expectativas delcliente. Para esto, deben explicar y mostrarle al cliente sus productos y servicios de una manera excelente. Asimismo, es necesario que los vendedores aprendan acerca de las descripciones técnicas de losproductos o servicios que ofrecen, así como también la forma en que el bien tiene que ser utilizado.

Conjuntamente, los vendedores se ven envueltos en funciones administrativas. Comúnmente, ellospreparan reportes de ventas para sus gerentes y dan retroalimentación al departamento de marketing sobre diferentes productos en el mercado. Además de eso, ellos negocian con el cliente diferentes puntos,entre ellos los precios, términos de crédito y el presupuesto de la compra del producto o servicio. También preparan los contratos y los records de pedidos.

Se requiere que los vendedores tengancierto conocimiento en tecnología ya que es una herramienta fundamental y útil en su trabajo. Por ejemplo, tienen que preparar presentaciones y material de entrenamiento, mezclarse en mercados...