LOUIS VUITTON
En los últimos tiempos, los fenómenos de la globalización y la
hipermodernidad pueden considerarse como los cambios más abruptos
que las sociedades modernas han tenido que enfrentar.
Estos cambios de gran impacto global, no solamente han provocado
profundas transformaciones en lo social y cultural, sino también
en lo político, lo tecnológico y económico.
En este contexto de cambiosprofundos, el paradigma moderno de
características
manifestarse,
conservadoras
dando
lugar
a
y
una
tradicionales
concepción
más
deja
de
flexible
y
cambiante que es coherente y afín al proceso dinámico en el que
están inmersas las sociedades actuales.
La hipermodernidad como nueva era, introduce diferentes adjetivos
que
hacen
a
las
nuevas
características
sociales
tales
como:egoísmo, narcisismo, indecisión, apatía.
Como bien se sabe, la publicidad siempre se adaptó a los cambios
sociales y este nuevo contexto no ha sido la excepción. Conciente
del nuevo paradigma ha sido capaz de construir su oferta para
estar a la altura de las demandas que exige el mercado consumidor.
Sin
embargo,
las
marcas
de
lujo
se
mantienen
con
status
y
exclusividad a pesar del tiempo yla implementación de diferentes
estrategias las hacen mantenerse en los rankings más altos de
valor de marca mundiales.
Es interesante estudiar de qué manera se mantuvieron en el negocio
las marcas de lujo y qué estrategias han utilizado. Con esta
información
y
luego
de
efectuar
un
análisis
minucioso
al
respecto, al fin proponer una estrategia fundamentada para lograr
la lealtad de marca,en estos tiempos donde la fidelidad del
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cliente pende de un hilo o de un simple impulso.
La
idea
Existen
del
proyecto
muchas
se
situaciones
circunscribe
al
susceptibles
contexto
a
crisis,
argentino.
la
economía
argentina jamás fue regular y dentro de los últimos 10 años han
sucedido grandes altibajos que afectaron a todos los compradores
de este país.
Actualmente,
esteprotagonista
no
parte,
sino
que
se
ha
Influenciado
por
el
estadounidense
sólo
convertido
en
se
un
que
ha
estabilizado
comprador
valora
los
en
exquisito.
aspectos
no
funcionales de la marca y el europeo que busca la calidad, el
argentino ha recuperado su conducta comsumista.
Este
sector
sigue
creciendo
y
se
expande
a
nuevos
mercados,
especialmente a la gastronomía y losservicios, donde nunca antes
se había invitado a los argentinos.
En definitiva, al argentino con dinero no le ha costado volver a
consumir como antes, e incluso recuperar el tiempo perdido. El
sector ABC1 no sólo se muestra prometedor, sino también ansioso
por encontrar propuestas que lo vuelvan exclusivo.
Esta necesidad de volverse exclusivo y diferente de sus pares
(perfil
característico
dela
hipermodernidad),
obliga
a
las
empresas a innovar. Pero, ¿cómo innova una empresa con el mayor
valor de marca instaurado en el mundo? y ¿qué herramientas tiene
para crear una estrategia de fidelización?
Sabiendo que existe un gran potencial entre las empresas de marcas
de
lujo
que
vienen
a
Argentina,
se
busca
descubrir
qué
posibilidades tiene Louis Vuitton de ampliar su negocio,con la
posibilidad de convertir a sus clientes en clientes más felices e
ir mas allá de satisfacerlos, es decir dando a sus productos un
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valor agregado que ninguna otra marca pueda dar y logrando de este
modo lealtad hacia Louis Vuitton.
Para lograrlo se plantea un recorrido teórico comenzando por el
negocio del lujo. Su actividad a nivel mundial y nacional es de
vital importancia para luegoentender el surgimiento y permanencia
de de Louis Vuitton en el mercado. Todo esto se encuentra inmerso
en
el
contexto
hipermoderno,
el
cual
se
basa
en
establecer
hiperrelaciones con el cliente para fidelizar el consumo.
Para
sobre
conseguir
la
lealtad
calidad
de
marca
percibida,
makteting
sensorial,
de
concluir
el
teórico
marco
es
el
necesario
marketing
emociones,...
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