LOUIS VUITTON

Páginas: 96 (23879 palabras) Publicado: 31 de agosto de 2015
Introducción
En los últimos tiempos, los fenómenos de la globalización y la
hipermodernidad pueden considerarse como los cambios más abruptos
que las sociedades modernas han tenido que enfrentar.
Estos cambios de gran impacto global, no solamente han provocado
profundas transformaciones en lo social y cultural, sino también
en lo político, lo tecnológico y económico.
En este contexto de cambiosprofundos, el paradigma moderno de
características
manifestarse,

conservadoras
dando

lugar

a

y
una

tradicionales
concepción

más

deja

de

flexible

y

cambiante que es coherente y afín al proceso dinámico en el que
están inmersas las sociedades actuales.
La hipermodernidad como nueva era, introduce diferentes adjetivos
que

hacen

a

las

nuevas

características

sociales

tales

como:egoísmo, narcisismo, indecisión, apatía.
Como bien se sabe, la publicidad siempre se adaptó a los cambios
sociales y este nuevo contexto no ha sido la excepción. Conciente
del nuevo paradigma ha sido capaz de construir su oferta para
estar a la altura de las demandas que exige el mercado consumidor.
Sin

embargo,

las

marcas

de

lujo

se

mantienen

con

status

y

exclusividad a pesar del tiempo yla implementación de diferentes
estrategias las hacen mantenerse en los rankings más altos de
valor de marca mundiales.
Es interesante estudiar de qué manera se mantuvieron en el negocio
las marcas de lujo y qué estrategias han utilizado. Con esta
información

y

luego

de

efectuar

un

análisis

minucioso

al

respecto, al fin proponer una estrategia fundamentada para lograr
la lealtad de marca,en estos tiempos donde la fidelidad del

1

cliente pende de un hilo o de un simple impulso.
La

idea

Existen

del

proyecto

muchas

se

situaciones

circunscribe

al

susceptibles

contexto

a

crisis,

argentino.
la

economía

argentina jamás fue regular y dentro de los últimos 10 años han
sucedido grandes altibajos que afectaron a todos los compradores
de este país.
Actualmente,

esteprotagonista

no

parte,

sino

que

se

ha

Influenciado

por

el

estadounidense

sólo

convertido

en

se
un

que

ha

estabilizado

comprador

valora

los

en

exquisito.
aspectos

no

funcionales de la marca y el europeo que busca la calidad, el
argentino ha recuperado su conducta comsumista.
Este

sector

sigue

creciendo

y

se

expande

a

nuevos

mercados,

especialmente a la gastronomía y losservicios, donde nunca antes
se había invitado a los argentinos.
En definitiva, al argentino con dinero no le ha costado volver a
consumir como antes, e incluso recuperar el tiempo perdido. El
sector ABC1 no sólo se muestra prometedor, sino también ansioso
por encontrar propuestas que lo vuelvan exclusivo.
Esta necesidad de volverse exclusivo y diferente de sus pares
(perfil

característico

dela

hipermodernidad),

obliga

a

las

empresas a innovar. Pero, ¿cómo innova una empresa con el mayor
valor de marca instaurado en el mundo? y ¿qué herramientas tiene
para crear una estrategia de fidelización?
Sabiendo que existe un gran potencial entre las empresas de marcas
de

lujo

que

vienen

a

Argentina,

se

busca

descubrir

qué

posibilidades tiene Louis Vuitton de ampliar su negocio,con la
posibilidad de convertir a sus clientes en clientes más felices e
ir mas allá de satisfacerlos, es decir dando a sus productos un

2

valor agregado que ninguna otra marca pueda dar y logrando de este
modo lealtad hacia Louis Vuitton.
Para lograrlo se plantea un recorrido teórico comenzando por el
negocio del lujo. Su actividad a nivel mundial y nacional es de
vital importancia para luegoentender el surgimiento y permanencia
de de Louis Vuitton en el mercado. Todo esto se encuentra inmerso
en

el

contexto

hipermoderno,

el

cual

se

basa

en

establecer

hiperrelaciones con el cliente para fidelizar el consumo.
Para
sobre

conseguir
la

lealtad

calidad

de

marca

percibida,

makteting

sensorial,

de

concluir

el

teórico

marco

es

el

necesario

marketing

emociones,...
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