Lovemarks

Páginas: 8 (1956 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2012
Lovemarks
Antes de comenzar sobre el tema de Lovemarks, definiremos y explicaremos algunos terminos
Mercadeo (Según Harvard Levitt en 1950)
Orientar los productos al grupo de compradores que los iba a consumir o usar. Junto con ello se dirigen los esfuerzos de promoción a las masas a través de medios masivos que comienzan a aparecer (cine, radio, televisión).
Mercadeo:
Sistema integral deactividades de negocio, diseñado para planear, fijar precios, promover y distribuir bienes y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes actuales y potenciales.
El mercadeo más que ninguna otra función de negocios se ocupa de los clientes. De crear valor y satisfacción se convierte en el corazón y filosofía de la práctica del marketing.
Y tiene como objetivos el conocer ycomprender al consumidor para que el producto se ajuste perfectamente a lo que él necesita.
Marketing:
Logro de las metas, de la organización depende de determinar las necesidades y deseos de los mercados metas y proporcionar las satisfacciones deseadas de forma más eficaz y eficiente que la de los competidores.
Marca:
Es un término, símbolo o combinación de elementos que se originó en el siglo XIX,y busca identificar los bienes o servicios de una compañía o un grupo de compañías, y diferenciarlos de sus competidores.
Esto como paso ha dado a que el consumidor participe más, se aprecia mas la intangibilidad de la relación “marca- poder de las personas”, y las emociones que permitan estar mas cerca de ser el centro de atención.
Posicionamiento:
Muestra la importancia de posicionar lasmarcas en la mente de los consumidores, es considerado como la herramienta principal en los negocios y el éxito se bas en tener una idea que los distinga de los demás.
El campo de batalla principal es la mente de los consumidores y entre más se comprende mejor se satisfacen sus necesidades.

Branding:
Ofrecer un valor agregado a los clientes y sobresalir ante sus competidores, y crear unamarca como elemento clave y diferenciador, que abarca desde la creación, hasta la consolidación de una marca.
Se define como actividades orientadas a reforzar los valores de una marca para obtener posicionamiento en la mente del consumidor.
Trustmark:
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Marcas de confianza, marcas que destacan la credibilidad y aceptación, aun que carecen de emocióny compromiso para ofrecer hacia sus consumidores.
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Lovemarks
Evolución de las marcas (de Trustmarks hacia Lovemarks)
Las Trustmarks como ya sabemos son marcas que generan la confianza, la credibilidad y la aceptación, pero carecen de emoción y de compromiso para ofrecer hacia sus consumidores.
A raíz de esto se busca eliminar los problemasde las marcas, reconociendo como principal objetivo el consumidor, y así mismo buscar herramientas para desarrollar las debilidades de las Trustmarks y es donde entra en el año 2002 el concepto de Lovemarks: que significa armar una marca más que un producto, guardar en el corazón experiencias que se viven con ella, la ilusión de usarla, la satisfacción de poseerla y la identidad que la marca puedeoriginar en los consumidores al momento de comprarla.
El éxito de las Lovemarks se enfoca en mantener una relación amorosa a largo plazo con los clientes, pues se logra que éstos sean leales fuertes, usen y compren las marcas de las compañías todo el tiempo. Por lo tanto es mejor crear relaciones de amor y no solo relaciones de respeto.
Por lo que se considera que las mejores marcas seconstituyen en Trustmarks, pero las marcas grandiosas serán Lovemarks.
Crear un Lovemarks es hacer una transformación de lo irreemplazable a lo irresistible.
Se pretende que las Lovemarks vayan más allá de la razón y del simple posicionamiento, se trata de que los consumidores amen a su marca, sin importar lo que pase, en base a tres principios fundamentales: el misterio, la sensualidad, y la...
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