lpaneamiento

Planeamiento gestión y control

Toda organización esta dentro de un contexto con el que establece una influencia reciproca
El entorno de la organización comprende 3 niveles que actúan sobre ella1. macroentorno define las condiciones económicas de la región.(influenciado por factores políticos, sociales, culturales y demográficos)
2. ramo del negocio: se refiere a la industria en la queactúa la organización.
3. actores externos: son quienes pueden ser influenciados por las decisiones de la empresa. (competencia, clientes, comunidad, proveedores, organismo reinfluencias, factores depoder.)
Herbert Simon (1916-2001) (el comportamiento administrativo 1945) critica los principios de la administración “para casi todos los principios hay otros contradictorio y aceptable” (no sonleyes, puede pasar o no)
Analiza al hombre como centro de la actividad administrativa, el hombre es lo que importa en la organización. Los individuos participan, opinen, toman decisiones, resuelvenproblemas.
La organización esta compuesta de acciones y decisiones, la decisión comienza en el individuo.
1. racionalidad limitada
2. equilibrio organizacional
3. proceso decisorio

Toma deDecisiones

Implica identificar y seleccionar un curso de acción para resolver un problema (la brecha que separa lo actual de lo deseado)
Existen dos recursos fundamentales en el proceso de toma dedecisiones:
la información, debe ser útil y eficiente
la capacidad y experiencia del decisor

Modelo normativo (lo fundamental es la decisión)
1. identificación y análisis del problema:Especificar claramente el problema definiéndolo y estableciendo sus características. Lo que implica hacer un correcto diagnóstico de la situación actual y determinar el objetivo o situación deseada.Herramientas para establecer claramente el problema:
* Cadena de medios a fines: nos permite interrelacionar objetivos de distintos niveles. A través de ¿Para qué?...