Ltimo M Dulo

Organizaciones 
Daniel Villarraga Florez ­ 201215417 
Alejandra Peñaranda López ­ 201317598  
Nicolas Murcia ­ 201024770  
Laura Sánchez Gutiérrez ­ 201312842 
 

 

  
  Índice
   ​
                                Pág. 
1.Metodología………………………………………………………………………………... 1 
2.Guía de preguntas………………………………………………………………….…......... 1 
3.Resolución……………………………………………………………………………......... 2 4. Bibliografía………………………………………………………………………………. 12 
 
I.
Metodología 
El  objetivo  de  este  trabajo  es llevar a cabo un análisis a profundidad de  la cultura organizacional 
de  la  Federación  Nacional  de  Cafeteros.  Este  trabajo  fue  producto  de  la  investigación  y 
experiencia  de  todos   los  miembros  del  equipo,  principalmente  la  información  fue  suministrada 
por  Nicolás  Murcia,  ex  pasante  de  la  FNC;  como  fuente  secundaria,  utilizamos  la  asesoría  por 
parte  de  algunos  miembros  de  la  organización  y  colegas  de  Nicolás,  y  también  tomamos como 
fuente  la  página  oficial  de  internet  y  sus  redes sociales (Facebook y Twitter). De esta manera, la 
información  fue  analizada  por  el  grupo  y  posteriormente  complementada  por  los  mismos, 
especialmente por  Nicolás,  para  así  determinar  de  manera  más  precisa  los  valores  y  las  normas 
relacionadas  y  utilizadas  por  la organización, que se relacionan directamente con la cultura.  A lo  
largo  del  trabajo  se evalúan los métodos que usa la FNC para socializar a los  nuevos integrantes, 
su  cultura  organizacional,  sus  valores  terminales  e  instrumentales,  se  estudian  algunas de  las 
ceremonias  organizacionales  y  la  manera  en  que  esta  cultura  puede  aumentar  su  efectividad.  
También  con  la   información  disponible  se  describen  las  fuerzas  de  cambio,  los  obstáculos  de 
cambio  (resistencia)  y  la  estrategia  que  ha  adoptado  la   FNC  para  lograr  cambios 
organizacionales.  
 
II.
Guía de preguntas: 
1. ¿Qué  lenguaje/palabras/expresiones usan  los  integrantes  de  la organización para describir el 
comportamiento de los mismos?   
2. ¿Cuáles  son  las  tácticas  de  socialización  que  se  utilizan  dentro  de  la  organización  para  la 
integración  de los nuevos individuos a la FNC?  ¿cómo se  transmite la cultura organizacional 
mediante ellos? 
1 

3. ¿Cuáles  son  las  ceremonias   organizacionales  que  se  realizan  en la  organización?  ¿sirven 
para  aprender  los  valores,  mejorar  el  compromiso  de  los  empleados  y  la  vinculación  con  la 
misma?  
4. En  consideración  de  los  elementos  culturales:  ¿cómo  se  caracteriza  la  cultura  de  la 
organización  y  la  forma  en cual ella beneficia o perjudica la organización?  ¿Cómo se puede 
“mejorar” la cultura?   
5.¿Qué describe mejor la organización: cambio revolucionario o cambio evolucionario? 
6. ¿Dentro  de  la  FNC  se  puede  evidenciar  resistencia  al  cambio?¿de  qué  tipo?¿tiene  relación 
con la cultura organizacional de la federación? 
7. ¿Cómo  se  describen  las  fuerzas  de  cambio,  los  obstáculos  de  cambio  (resistencia)  y  la 
estrategia que ha adoptado la FNC para lograr cambios organizacionales?. 
 
III.Resultados de la investigación 
De  acuerdo  con  lo  propuesto  por  Jones,  los  valores (terminales e  instrumentales),  normas,  reglas, SOP 
específicos,  y  en  general  toda  la  cultura  organizacional,  salen  a  relucir  en  las  historias,  creencias  y 
lenguaje que forman  parte  de  sus empleados y de la  organización en general. Las historias  por ejemplo, revelan los tipos de comportamiento que dicha empresa valora, práctica y desaprueba de los empleados. 
  
A  continuación  agregamos  algunas   imágenes  de  los  eventos,  comentarios  y  lenguajes  que  utilizan 
personas  relacionadas   con  la  organización  en  la  página  de  Facebook  de  la  misma,  y  las  frases 
características  que  enmarcan  y  describen  los  acontecimientos  sobre  las  normas  y  valores ...