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INTRODUCCION
 Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel superior, o un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa.
Esta comunicación suele utilizar medios tales como los murales, intercomunicadores, teléfonos, Internet, circulares,memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones, charlas, eventos, etc.
Sirve para llevar a cabo una mayor eficacia organizativa

TÉCNICAS  DE LA COMUNICACIÓN
PANEL, MESA REDONDA, CONFERENCIA ENTRE OTRAS.
        PANEL
·         Exposición de un tema por un grupo de personas o en forma individual, sobre un tema en concreto.
·         En un panel los expertos conocen el tema enprofundidad. Expone sus puntos de vista y opinión sobre la cuestión  en forma de dialogo  o conversación
·         Ante el grupo.
MESA REDONDA
Se efectúa cuando se desea conocer el punto de vista de distintas personas sobre un tema determinado. En esta técnica grupal se siguen una serie de pasos , que permiten el mejor desempeño de la misma , entre las cuales tenemos :
 CONFERENCIA
Es unadisertación en público sobre algún tema concreto.
Por ejemplo: “El escritor Mario Vargas Llosa ha dado una conferencia en Montevideo sobre la historia de la literatura latinoamericana”, “Esta tarde he asistido a una conferencia muy interesante sobre los negocios en tiempos de crisis”.
  DISCURSO
El discurso es un evento comunicativo social, realizado mediante el empleo de elementos lingüísticos.Articula el enunciado con una situación de comunicación singular, es decir, con la intención del autor, con el oyente o auditorio, con el año, el tiempo o temática determinada, entre otros. Es el mecanismo más efectivo para entablar comunicación con un determinado público; por ende, debe haber un vinculo previo entre el orador, oyente y auditorio.
SU PRINCIPAL FUNCIÓN: ha sido desde sus orígenescomunicar o exponer pero con el objetivo principal de persuadir.



CONTENIDO
Referencias a la comunicación y la información se encuentran más frecuentemente en el estudio de la comunicación organizacional, la cual examina la interacción de comunicación en las empresas y otras organizaciones de negocios, así como en las unidades familiares y sociales. Se examina el flujo de comunicación amedida que viaja ascendente o descendentemente, como se da entre empleados y sus superiores; y horizontalmente, lo que es común entre compañeros.
Ejemplos de comunicación formal

Cuando llenas una solicitud de empleo o un formato de queja, escribes una carta comercial o envías un pedido de negocios a través de fax, estás involucrándote en una comunicación formal. Otros ejemplos incluyen el manualde recursos humanos en tu escritorio que contiene la descripción de puestos, la política de vacaciones y otras directrices para los empleados, una reunión de negocios con un orden del día, e incluso una entrevista de trabajo.

Ejemplos de comunicación informal

La nota escrita a mano con un recordatorio para recoger filetes en el mercado de carne --y a los niños con la niñera-- que introducesen el portafolio de tu cónyuge es un método informal de comunicación. Otros ejemplos son los correos electrónicos amigables, las tarjetas de cumpleaños, la convivencia en la oficina o las charlas personales, tus pláticas telefónicas nocturnas con tu ex compañero de la universidad, e incluso escribir un mensaje romántico con lápiz labial rojo en el espejo del baño.
¿Por qué es importante?

Lacomunicación impregna nuestra vida cotidiana, formal e informalmente, social y profesionalmente. Es importante reconocer y comprender las reglas de etiqueta apropiadas de comunicación, en términos de formalidad o relajación, para obtener el objetivo de tu comunicación, que es, siendo francos, conseguir lo que deseas. Al llenar un formulario de queja, deseas una solución satisfactoria. Tal vez, si...