LUFTHANSA: LLEVANDO LA COMPUTACION MOVIL A LOS CIELOS MIENTRAS SE MANTIENE CONECTADA LA FUERZA DE TRABAJO MOVIL

CASO: LUFTHANSA: LLEVANDO LA COMPUTACION MOVIL A LOS CIELOS MIENTRAS SE MANTIENE CONECTADA LA FUERZA DE TRABAJO MOVIL
1) Especifique los retos identificados en el caso de Lufthansa, que seansimilares a los que podrían experimentar otros negocios. Explique brevemente los mismos?
 Cómo mantener a su personal entrenados en las ultimas tecnologías y procedimientos. Con esta estrategia tratabande que todos los empleados sean capacitados constantemente sin interrumpir sus actividades, horarios o que tengan que trasladarse hacia otro sitio de entrenamiento.
 Como mantenerlos informados,capacitados y enlazados a todos los pilotos de la aerolínea, sobre su infraestructura corporativa, horarios, eventos climáticos y otros hechos que afecten sus trabajos alrededor del mundo. Diseñar unaestrategia para que todos los empleados tengan conocimiento de los planes y operaciones de la Empresa.
 Como conseguir los objetivos mencionados a un costo manejable.
2) Qué otros beneficios tangiblese intangibles, a más de los identificados por Lufthansa puede una fuerza de trabajo beneficiarse como resultado de la tecnología móvil?
 Incremento de productividad
 Personal competitivo Presencia corporativa en internet
 Conectividad sin horarios
 Consultas en línea
 Reducción de gastos de materiales de oficina(papel)
 Reducción de costos y gastos de operación por la implementaciónde la nueva tecnología
 Costos de capital más bajos por acceso a navegadores
3) Era evidente que Lufthansa tomaba un gran riesgo con su decisión de distribuir laptops a sus pilotos. ¿Qué pasostomaron ellos para manejar el riesgo y qué otros pueden ser necesarios en el ambiente de negocios actual? Analice algunas de estas medidas?
 La primera decisión que tomaron fue analizar la nuevatecnología, que nos llevaría a sustituir las computadoras Pentiun 3.
 Al capacitar a los empleados en la utilización de las nuevas máquinas se aseguraron que la utilización de la nueva tecnología no...