Luis
Las técnicas utilizadas en la investigacion de mercadosvarían en función de lo propósitos y circunstancias de cada caso en particular.
La investigacion de mercados mediantetécnicas cualitativas[->0], en definitiva, se orienta a describir los hechos, a comprender el mercado de referencia, etc.
El objetivo de los estudios de mercado con técnicas cuantitativas [->1]esrecoger información primaria para estudiar cuantos elementos de una población poseen una determinada característica, cuantos son consumidores, cuantos establecimientos siguen unas determinadasestrategias, etc.
TÉCNICAS CUANTITATIVAS
Un estudio de mercado cuantitativo le permite a una empresa o grupo de investigación tener conocimiento de una tendencia de opinión o preferencia respecto a unaidea, producto o personalidad, mediante el análisis de datos estadísticos muestrales. Consiste en conocer mediante una encuesta a una muestra representativa de nuestro mercado meta. Conocer lapercepción, el conocimiento u opinión de los encuestados sobre un tema específico a analizar.
Este estudio de mercado está formado por partes fundamentales como: diseño de cuestionarios, procesamiento de datosy análisis de los datos obtenidos.
El objetivo de este estudio es tener una medición del mercado desde diferentes perspectivas, actitudes, preferencias, factores demográficos, etc.; que proporcionenuna visión general y completa.
Los tipos de investigacion de mercados CUANTITATIVA que realizamos son:
· Entrevistas Personales.
· Encuestacion Telefónica (Sistema CATI).
·
· EncuestasPostales.
· Encuestas vía Internet.
TÉCNICAS CUALITATIVAS
La investigacion de mercados cualitativa es aquella donde se estudia la calidad de las actividades, relaciones, asuntos, medios, materiales oinstrumentos en una determinada situación o problema. La misma procura por lograr una descripción holística, esto es, que intenta analizar exhaustivamente, con sumo detalle, un asunto o actividad en...
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