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Laboratorios Maver y su raíz FODA


• Las fortalezas deben utilizarse 
• las oportunidades deben aprovecharse 
• las debilidades deben eliminarse y 
• las amenazas deben sortearse 
1 Resumen Ejecutivo
2 Historia Laboratorio Maver
3 Análisis Estratégico
3.1 Estrategias de ventas
4 El Mercado
5 Ciclo de vida del producto
6 Estacionalidad del producto
7 Composición del mercadoy competencia
8 Análisis del entorno
¬ Ámbito Tecnológico:
¬ Ámbito Social:
¬ Ámbito Económico:
¬ Ámbito Político-Legal:
9 Análisis de la industria
9.1 La amenaza de nuevos entrantes:
¬ Poder de negociación de los clientes
¬ Poder de negociación de los proveedores
¬ Amenaza de productos sustitutos
¬ Rivalidad de la industria
10 Análisis FODA (Laboratorio Maver / tapsin)Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
11 Objetivo Comunicacional
12 Mix Comercial
¬ Producto
¬ Precio
¬ Plaza
¬ Promoción
13 Segmentación
13.1 Perfil Demográfico
¬ Perfil Geográfico
¬ Perfil Psicografico
13.1.1 Adultos
13.1.2 Tercera Edad
13.1.3 Niños y Jóvenes
14 Estrategia Creativa
Promesa Básica
Promesa Secundaria
Concepto Central Creativo
Razón deprecio
Mecanismos de respuesta esperada
Slogan
15 Estrategia de crecimiento

¬ Desarrollo de Producto
¬ Diferenciación
16 Ventaja Competitiva
17 El Laboratorio
18 Participación de Mercado
19 Misión y Visión de Maver
20 Matriz BCG
21 Responsabilidad Social.
22 TAPSIN como marca
22.1 El impacto en la industria
22.2 TAPSIN y el consumidor
22.3 El éxito de TAPSIN en elMercado
23 Negocios Internacionales.
23.1 Mercado Boliviano
24 Conclusión
25 Anexos

Resumen Ejecutivo

El antigripal Tapsin caliente vio la luz en el año 1995, utilizando el concepto de que antiguas recetas aún en práctica son muy buenas para el resfrío. El primer comercial mostraba, en blanco y negro, a una mujer que exprimía un limón, le agregaba miel y la imagen se comprimía,pasando a la otra mitad de la pantalla, que estaba en colores, adentro de un sobre de Tapsin.

La primera etapa de la comunicación de Tapsin cumplió el propósito de darse a conocer como marca, aun cuando mucha gente no comprara el producto y ni siquiera entendiera de qué se trataba. Fue necesaria una fuerte inversión en publicidad, con un uso intensivo de medios tradicionales y no tanto, comotelevisión por un lado y microbuses por otro.

Finalmente la gente supo de qué se trataba y comenzó a comprar Tapsin, y desde entonces empezó a operar un segundo elemento clave de comunicación que fue la recomendación de parte de quienes lo consumían hacia las personas que presentaban los síntomas clásicos del resfrío.

De alguna manera, Tapsin revolucionó la publicidad de los productos farmacéuticosporque le agregó una cuota de humor que no tenía y ésta pasó a ser en general más simpática, alejándose del esquema tradicional de mostrar a una persona que sufre porque le duele la cabeza o de explicar un proceso biológico a través de una gráfica, por moderna que esta parezca.

Junto a la agencia publicitaria de casi toda su vida, Tapsin se introdujo en la cultura popular, en una forma depublicidad más cercana a la gente, lo que sumado a una fuerte inversión en medios y a la calidad del producto hizo que la marca calara hondo en los consumidores.

Con el tiempo, y a medida que la nueva marca se consolidaba en el mercado, Maver fue lanzando variantes del mismo producto, como Tapsin

Caliente noche y Tapsin analgésico. A través de una marca fuerte, orientada al concepto de aliviodel dolor y de la gripe, se fueron creando versiones especializadas, como Tapsin nocturno, Tapsin infantil, Tapsin periodo menstrual, etcétera.

El aumento de las ventas y del prestigio de la marca hicieron que la inversión en publicidad se fuera aprovechando en mejorar la calidad de la comunicación, llegándose a comerciales como los actuales, entre ellos el de Robinson Crusoe o el del Tío Lalo...