Método de Investigación de Campo

MÉTODO DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO
1.- DEFINICION.-
Es un método sencillo de evaluación del desempeño, creado y desarrollado por los especialistas de las fuerzas armadas estadounidenses durante la segunda guerra mundial. 
Desarrollado con base en entrevistas de un especialista en evaluación con el superior inmediato, mediante el cual se verifica y evalúa el desempeño de sus subordinados,determinándose las causas, los orígenes y los motivos de tal desempeño, por medio del análisis de hechos y situaciones.
El método de investigación permite evaluar el desempeño y sus causas, planear junto con la supervisión inmediata los medios para su desarrollo y, sobre todo, acompañar el desempeño del empleado de manera mucho más dinámica que otros métodos de evaluación de desempeño.
Permiteademás de un diagnóstico del desempeño del empleado, la posibilidad de planear junto con el superior inmediato de su desarrollo en el cargo y en la organización.

2.- CARACTERISTICAS DEL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN
La efectúa el superior (jefe), pero con asesoría de un especialista en evaluación de desempeño (staff).
El especialista va a cada una de las secciones para entrevistar a los jefes sobre eldesempeño de sus respectivos subordinados.
Aunque la evaluación sea responsabilidad de línea de cada jefe, hay un énfasis en la función de staff en asesorar de manera más completa a cada jefe.
Se debe cumplir con el siguiente itinerario:

1. Evaluación inicial:
a) Desempeño más que satisfactorio
b) Desempeño satisfactorio
c) Desempeño menos que satisfactorio

2. Análisis suplementario:Una vez definida la evaluación inicial del desempeño de cada trabajador, ese desempeño pasa a ser evaluado con mayor profundidad a través de preguntas del especialista al jefe.

3. Planeamiento:
a) Consejería al trabajador.
b) Readaptación del trabajador.
c) Entrenamiento.
d) Desvinculación y sustitución.
e) Promoción a otro cargo.
f) Mantenimiento en el cargo actual.

4. Seguimiento:(Fair Play) se trata de una verificación o comprobación del desempeño de cada trabajador

3.- VENTAJAS

Cuando está precedido de dos etapas preliminares de análisis de la estructura de cargos y de análisis de las aptitudes y calificaciones profesionales necesarias, permite al supervisor una profunda visualización no sólo del contenido de los cargos bajo su responsabilidad, sino también de lashabilidades, las capacidades y los conocimientos exigidos.

Proporciona una relación provechosa con el especialista en evaluación, quien presta al supervisor una asesoría y también un entrenamiento de alto nivel en la evaluación de personal.

Permite efectuar una evaluación profunda, imparcial y objetiva de cada funcionario, localizando las causas de comportamiento y las fuentes de problemas.Permite un planeamiento de acción capaz de retirar los obstáculos y proporcionar mejoramiento del desempeño.

Permite un acoplamiento con el entrenamiento, plan de carreras y demás áreas de actuación.

Acentúa la responsabilidad de línea y la función de staff en la evaluación del personal.

Es el método más completo de evaluación.

4.- DESVENTAJAS
Tiene elevado costo operacional, porla actuación de un especialista en evaluación.

Hay retardo en el procesamiento por causa de la entrevista uno a uno con respecto a cada funcionario subordinado y al supervisor.


5.- MODELO DE ITINERARIO DE ENTREVISTA DEL MÉTODO DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO A LA EMPRESA FINANCIERA CAJA MUNICIPAL - AREQUIPA

¿Qué puede decir respecto del desempeño del trabajador?
En general el trabajador sedesempeña con eficiencia en las labores que corresponde a su cargo. Debido a las labores que revisten complejidad y un alto grado de responsabilidad por los temas de interés, se aprecia que su desempeño se ajusta a los requerimientos del puesto.

Sin embargo en los últimos meses, el desempeño del trabajador ha disminuido, por un tema personal.
El desempeño fue:
Muy satisfactorio b)...