Métodos de investigación: Teoria de la X y Y

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.1 OBJETIVO GENERAL
 Las organizaciones funcionan sobre la base de los supuestos que tienen los gerentes respecto del comportamiento humano de su personal. Teniendo en cuenta esos supuestos sobre comportamiento humano cada gerente elige una forma de relacionarse con sus subordinados, de dirigirlos, de esperar resultados, y a su vez ese estilo tiene tambiénque ver como el propio gerente es.

Algunas de las características de los gerentes se orientan a establecer dirección a través del criterio de unidad de mando con una supervisión más bien estricta. Al existir alguien que piensa (el gerente) respecto de lo que deben hacer otros (el subordinado), los supuestos implícitos en cuanto a la motivación humana muestran las siguientes características quese agrupan bajo lo que Mc Gregory denomina Teoría Y y X.

1.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
  1. La mayor parte de las personas no tienen interés en trabajar y preferirían no hacerlo.
   2. Las personas que se encuentran dentro del punto 1. arriba mencionado no son propensas a tomar iniciativa.
   3. Estos miembros organizacionales necesitan de una fuerte presencia “superior” que le dé direccióna sus actividades y que también establezca métodos de control sobre las mismas.
   4. Los superiores deben determinar los niveles de output que esperan de sus subordinados

1.1.3 JUSTIFICACION
La organización bajo el modelo de Teoría X ha prevalecido por mucho tiempo y ha sido bajo muchas situaciones muy efectivo en tiempos pasados, pudiendo explicar el comportamiento humano de solamentealgunas personas que son miembros de organizaciones. De todas maneras no es fácil la transición de un modelo X a un modelo Y donde el personal se caracteriza por mayor grado de autonomía al tener los gerentes supuestos básicos muy distintos de los que se han mencionado más arriba. (Según Douglas Mc Gregor)







1.2 ELABORACION DEL MARCO TEORICO

La Teoría X y la Teoría Y son dos teoríascontrapuestas de dirección definidas por Douglas McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones, en la década de 1960. Representan dos visiones distintas del trabajo y las formas de dirección.

1.2.1 REVISION DE LA LITERATURA

FUENTES PRIMARIAS
El creador de las Teorías "X" y "Y", McGregor, es uno de los personajes más influyentes en la gestión de recursos humanos. Sus enseñanzastienen aún hoy bastante aplicación a pesar de haber soportado el peso de más de cuatro décadas de teorías y modelos gerenciales.

FUENTES SECUNDARIAS
En su obra El lado humano de las organizaciones (1960) McGregor describe dos formas de pensamiento en los directivos a las que denominó "Teoría X" y "Teoría Y". Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos consideran quelos trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.

FUENTES TERCIARIAS
La información que se proporciona proviene de fuentes primarias como lo son las Teorías "X" y "Y", de McGregor. Dentro de este tipo de fuentes de información se encuentra que tienen implicaciones significativas sobre la manera comose maneja la organización y cómo responden los miembros de la misma a los estilos.
( http://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_X_y_Teor%C3%ADa_Y)






1.2.2 MARCO DE REFERENCIA

Las Teorías X y Y son MOTIVACION "La motivación refleja el deseo de una persona de llenar ciertas necesidades. Puesto que la naturaleza y fuerza de las necesidades específicas es una cuestión muy individual, esobvio que no vamos a encontrar ninguna guía ni métodos universales para motivar a la gente"

COMO SURGEN PRIMERAS IDEAS SOBRE LA MOTIVACIÓN:

La motivación fue uno de los primeros conceptos a los que se enfrentaron gerentes e investigadores de la administración. El llamado Modelo Tradicional suele estar ligado a Frederick Taylor y la administración científica. Los gerentes determinan cuál...