Métodos de investigación

Módulo información y construcción del conocimiento
El método de la encuesta
 
La encuesta

El representante más destacado del método cuantitativo es la encuesta. La encuesta es un método deinvestigación compatible con el empleo de varias técnicas e instrumentos de recolección de datos, como son: la entrevista, el cuestionario, la observación, el test, etc.
Se considera a la encuesta comoun método , para indicar que el investigador no se guía por sus propias suposiciones y observaciones, sino prefiere dejarse guiar por las opiniones, actitudes o preferencias del público para lograrciertos conocimientos. Es un método que permite explorar sistemáticamente lo que otras personas saben, sienten, profesan o creen. Con las encuestas es posible alcanzar un conocimiento bastante aproximadode un fenómeno social, tecnológico o cultural.

La encuesta de opinión pública, como se realiza habitualmente, "... representa una serie de entrevistas personales breves pero estandarizadas, en lascuales los entrevistadores formulan siempre las mismas preguntas y las respuestas de los entrevistados se limitan a unas pocas categorías. Sin embargo, se puede aplicar una encuesta con entrevistaslibres, o no estructuradas, en las cuales se busca, después de la recolección de datos, las categorías de las respuestas para poder codificarlas.

Cuando el universo es grande se toma una muestra,por medio de la cual se reúnen datos acerca de una población más pequeña; a partir de ellos se puede hacer injerencias acerca de todo el universo.

Ventajas

- Técnica más utilizada y que permiteobtener información de casi cualquier tipo de población.
- Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados.
- Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamientoinformático y el análisis estadístico.
- Relativamente barata para la información que se obtiene con ello.



Metodología de la investigación.

Comunicación social Empresa – Público

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