Métodos, Herramientas y criterio para la toma de decisiones en las organizaciones
Páginas: 8 (1835 palabras)
Publicado: 9 de mayo de 2013
INGENIERÍA EN
GESTIÓN EMPRESARIAL
Materia:
Investigacion de Operaciones
Semestre – Grupo - Sistema:
4do. Semestre – Grupo “A” - Sabatino
Producto Académico:
Métodos, Herramientas y criterio para la toma de decisiones en las organizaciones
Presenta:
Luis Alfredo Lara Vela.
Docente:
MEDELLIN DEBRAVO, VER. FEBRERO-AGOSTO 2013-2013
METODOS PARA LA TOMA DE DECISIONES.
Decidir consiste en elegir la solución que más se ajuste a lo deseado y con menos riesgo entre dos o más opciones dadas para resolver un problema En todas las organizaciones deben tomarse decisiones y llevar a cabo acciones. En ocasiones podemos no decidir adecuadamente por falta de tiempo, por no usar toda lainformación, por no consultar a las personas debidas. En este apartado aprenderemos a tomar buenas decisiones utilizando un razonamiento previo y ordenado.
Identificación y diagnóstico del problema
Generación de soluciones alternativas
Selección de la mejor alternativa
Evaluación de alternativas
Evaluación de la decisión
Implantación de la decisión
IDENTIFICACIÓN Y DIAGNÓSTICO DELPROBLEMA.
Reconocemos en la fase inicial el problema que deseamos solucionar, teniendo en cuenta el estado actual con respecto al estado deseado. Una vez que el problema es identificado se debe realizar el diagnóstico y luego de esto podremos desarrollar las medidas correctivas.
GENERACIÓN DE SOLUCIONES ALTERNATIVAS.
La solución de los problemas puede lograrse por varios caminos y no sóloseleccionar entre dos alternativas, se pueden formular hipótesis ya que con la alternativa hay incertidumbres.
EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS
La tercera etapa implica la determinación del valor o la adecuación de las alternativas que se generaron. ¿Cuál solución será la mejor?.
Los gerentes deben considerar distintos tipos de consecuencia. Por supuesto que deben intentar predecir los efectos sobrelas medidas financieras u otras medidas de desarrollo. Pero también existen otras consecuencias menos definidas que hay que atender.
Las decisiones establecen un precedente y hay que determinar si este será una ayuda o un obstáculo en el futuro.
Por supuesto, no es posible predecir los resultados con toda precisión. Entonces pueden generar planes de contingencia, esto es, curso alternativo deacción que se pueden implantar con base en el desarrollo de los acontecimientos.
SELECCIÓN DE LA MEJOR ALTERNATIVA
Cuando el administrador ha considerado las posibles consecuencias de sus opciones, ya está en condiciones de tomar la decisión. Debe considerar tres términos muy importantes. Estos son: maximizar, satisfacer y optimizar.
Maximizar: es tomar la mejor decisión posibleSatisfacer: es la elección de la primera opción que sea mínimamente aceptable o adecuada, y de esta forma se satisface una meta o criterio buscado.
Optimizar: Es el mejor equilibrio posible entre distintas metas.
IMPLEMENTACIÓN DE LA DECISIÓN
El proceso no finaliza cuando la decisión se toma; esta debe ser implementada. Bien puede ser que quienes participen en la elección de una decisión seanquienes procedan a implementarla, como en otras ocasiones delegan dicha responsabilidad otras personas.
Debe existir la comprensión total sobre la elección de la toma de decisión en sí, las razones que la motivan y sobre todo debe existir el compromiso de su implementación exitosa.
Para tal fin, las personas que participan en esta fase del proceso, deberían estar involucradas desde lasprimeras etapas que anteriormente hemos mencionado.
Los gerentes deben considerar durante la planeación de su ejecución algunos puntos importantes:
Determinar cómo se verán las cosas una vez que la decisión esté funcionando completamente.
Orden cronológico (de ser posible con un diagrama de flujo) de los pasos para lograr una decisión totalmente operativa.
Considerar recursos disponibles...
INGENIERÍA EN
GESTIÓN EMPRESARIAL
Materia:
Investigacion de Operaciones
Semestre – Grupo - Sistema:
4do. Semestre – Grupo “A” - Sabatino
Producto Académico:
Métodos, Herramientas y criterio para la toma de decisiones en las organizaciones
Presenta:
Luis Alfredo Lara Vela.
Docente:
MEDELLIN DEBRAVO, VER. FEBRERO-AGOSTO 2013-2013
METODOS PARA LA TOMA DE DECISIONES.
Decidir consiste en elegir la solución que más se ajuste a lo deseado y con menos riesgo entre dos o más opciones dadas para resolver un problema En todas las organizaciones deben tomarse decisiones y llevar a cabo acciones. En ocasiones podemos no decidir adecuadamente por falta de tiempo, por no usar toda lainformación, por no consultar a las personas debidas. En este apartado aprenderemos a tomar buenas decisiones utilizando un razonamiento previo y ordenado.
Identificación y diagnóstico del problema
Generación de soluciones alternativas
Selección de la mejor alternativa
Evaluación de alternativas
Evaluación de la decisión
Implantación de la decisión
IDENTIFICACIÓN Y DIAGNÓSTICO DELPROBLEMA.
Reconocemos en la fase inicial el problema que deseamos solucionar, teniendo en cuenta el estado actual con respecto al estado deseado. Una vez que el problema es identificado se debe realizar el diagnóstico y luego de esto podremos desarrollar las medidas correctivas.
GENERACIÓN DE SOLUCIONES ALTERNATIVAS.
La solución de los problemas puede lograrse por varios caminos y no sóloseleccionar entre dos alternativas, se pueden formular hipótesis ya que con la alternativa hay incertidumbres.
EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS
La tercera etapa implica la determinación del valor o la adecuación de las alternativas que se generaron. ¿Cuál solución será la mejor?.
Los gerentes deben considerar distintos tipos de consecuencia. Por supuesto que deben intentar predecir los efectos sobrelas medidas financieras u otras medidas de desarrollo. Pero también existen otras consecuencias menos definidas que hay que atender.
Las decisiones establecen un precedente y hay que determinar si este será una ayuda o un obstáculo en el futuro.
Por supuesto, no es posible predecir los resultados con toda precisión. Entonces pueden generar planes de contingencia, esto es, curso alternativo deacción que se pueden implantar con base en el desarrollo de los acontecimientos.
SELECCIÓN DE LA MEJOR ALTERNATIVA
Cuando el administrador ha considerado las posibles consecuencias de sus opciones, ya está en condiciones de tomar la decisión. Debe considerar tres términos muy importantes. Estos son: maximizar, satisfacer y optimizar.
Maximizar: es tomar la mejor decisión posibleSatisfacer: es la elección de la primera opción que sea mínimamente aceptable o adecuada, y de esta forma se satisface una meta o criterio buscado.
Optimizar: Es el mejor equilibrio posible entre distintas metas.
IMPLEMENTACIÓN DE LA DECISIÓN
El proceso no finaliza cuando la decisión se toma; esta debe ser implementada. Bien puede ser que quienes participen en la elección de una decisión seanquienes procedan a implementarla, como en otras ocasiones delegan dicha responsabilidad otras personas.
Debe existir la comprensión total sobre la elección de la toma de decisión en sí, las razones que la motivan y sobre todo debe existir el compromiso de su implementación exitosa.
Para tal fin, las personas que participan en esta fase del proceso, deberían estar involucradas desde lasprimeras etapas que anteriormente hemos mencionado.
Los gerentes deben considerar durante la planeación de su ejecución algunos puntos importantes:
Determinar cómo se verán las cosas una vez que la decisión esté funcionando completamente.
Orden cronológico (de ser posible con un diagrama de flujo) de los pasos para lograr una decisión totalmente operativa.
Considerar recursos disponibles...
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