MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL

METODOS Y TECNICAS DE INVESTIGACION SOCIAL
Iván F. Rodrigo Mendizábal
El presente texto tiene como objetivo introducir de manera sintética a los enfoques y a las técnicas más usadas en la investigación social con orientación a la comunicación social. El énfasis, sin embargo, será en el ámbito de lo cualitativo que posteriormente se desarrollará con más detenimiento. Dada la amplitud de losaspectos que se reseñarán más adelante, se recomienda profundizar en la bibliografía que se cita al final de este trabajo o en otro caso recurrir a otras fuentes.
ENFOQUES O METODOS
1. Método cuantitativo
Aborda una determinada realidad desde el punto de vista estadístico o matemático y cuyos resultados pueden permitir la inferencia a todo el universo. Es:
Descriptiva: expone las característicasfenómeno estudiado.
Explicativa: señala y analiza tanto razones como causas que hacen al fenómeno.
Predictiva: proporciona pautas de cómo se desarrollará el fenómeno en el futuro.
2. Método cualitativo
La investigación se realiza sobre elementos que no necesariamente son cuantificables, como ser la palabra hablada o escrita y la conducta directamente observable, codificando los datos obtenidose interpretándolos. Es:
Indagatoria: indaga sobre el fenómeno hasta sus elementos mínimos.
Interpretativa: describe y comprende un objeto en su totalidad o sus aspectos concretos.
Particularizante: los resultados no se pueden inferir a un universo.
3. Comparación de métodos
Cualitativo
Cuantitativo
Usualmente los resultados no se pueden inferir a toda la población.
Usualmente losresultados se pueden inferir a toda la población, porque para obtener la muestra se utilizan metodologías probabilísticas.
Suministra respuestas más detalladas a preguntas o problemas.
Las respuestas a preguntas o problemas son más generales.
Indaga por qué se está presentando un hecho o problema
Suministra información cuantificable sobre la magnitud de un problema, pero no suministrainformación acerca de por qué está ocurriendo.
Las pruebas estadísticas no se deben utilizar para los datos que emplea.
Estudia acciones o intervenciones.
Induce.
Deduce
Ayuda en la definición de hipótesis.
Suministra información para probar la hipótesis.
Explora.
Concluye.
Permite conocer tendencias, comportamientos, actitudes, etc.
Mide el nivel de las intervenciones, tendencias,actividades, etc.
(Cuadro de García Núñez, 1992)
4. La medición
Hay tres procedimientos fundamentales para obtener datos de la realidad:
a) La medición mediante escalas, es decir, preguntas o reactivos que se busca que el investigado conteste. Las escalas son un conjunto de plantillas estructuradas y estandarizadas que incluyen respuestas o acciones predeterminadas.
b) La formulación depreguntas, en el que el entrevistado responde de acuerdo con su experiencia personal), y
c) La obtención de registros, que implica la observación de un fenómeno y su sistematización por medio de diferentes técnicas.
5. Tipología
Métodos cuantitativos
Métodos cualitativos
Encuestas
Observación
Análisis de contenido
Entrevista

Grupo focal

Estudios de caso

Análisis de discurso
6.Dato
Sabino (1980) indica que el dato es cada uno de los elementos de información que son recogidos durante el desarrollo de la investigación.
Para la obtención de datos se recurren a todo tipo de fuentes, fundamentalmente personas, observaciones directas de situaciones, libros, documentos, etc.,... las cuales son también llamadas "unidades de datos", y en base a los cuales se realizan losanálisis y se realizan las conclusiones del estudio. Por ejemplo, en relación a la encuestas, las fuentes a las que se recurren son las personas y grupos sociales (muestra) y los datos obtenidos son las respuestas que ellos han proporcionado.
ENCUESTA Y CUESTIONARIO
1. La encuesta
La encuesta es el método de investigación que nos permite requerir información a un grupo de personas significativo o...