M4 Desarrollo Organizacional Y Rr Hh
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ESCUELA: INGENIERÍA Y GESTIÓN
CURSO: DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y RR.HH.
Módulo: Aprendizaje Organizacional
Escuela: Ingeniería y Gestión
Curso: Desarrollo Organizacional y RR.HH.
Aprendizaje Organizacional
Mapa conceptual del módulo IV
Aprendizaje Organizacional
Aprendizaje Humano
Se comprende a través de
Ciclo de Kolb
Ciclo de Handy
Se clasifican
según
Una organización queaprende
Bases filosóficas
Disciplinas del
pensamiento empresarial
Naturaleza Racional
Complejidad
Sintética
Dominio personal
Idealista
Modelos mentales
Pragmática
Construcción de una
visión compartida
Analista
Realista
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Aprendizaje en equipo
Metanoia
Introducción
A modo de repaso:
• En el módulo I, Fundamentos del Comportamiento Organizacional, se revisaron temas deteoría
organizacional, valores éticos, personalidad y satisfacción laboral.
• En el módulo II, Clima y Cultura Organizacional, se analizaron los contenidos relacionados con
la Cultura en una empresa.
• En el módulo III, Gestión del Cambio Organizacional, se revisó el concepto e implicancias del
cambio en las organizaciones.
En este cuarto módulo, se revisará el aprendizaje humano y cómo ésteocurre en las organizaciones
y se produce de manera grupal y colectiva, comenzando en el individuo y su relación con los demás.
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Aprendizaje Organizacional
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Escuela: Ingeniería y Gestión
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Aprendizaje humano
El aprendizaje humano es una de los procesos más largos, diversos, profundos y complejos del ser
humano. Por un lado, “aprender” es elresultado posterior del proceso de percepción individual,
es decir, de cómo internaliza cada persona una experiencia o vivencia determinada. En iguales
circunstancias, cada cual percibe de diferente forma.
Aprendizaje como
Percepción individual
Por otro lado aprender, es el resultado de una secuencia formal, habitual y estructurada de
adopción de información sucesiva respecto de algo determinado,con el fin de generar
posteriormente, un cierto grado de conocimiento al respecto.
Aprendizaje como
Adopción de información
Aprender es también, el proceso de comprensión de una cierta situación, circunstancia,
experiencia o vivencia que tenga algún grado de complejidad por resolver en ese instante. Esta
situación, al generar un aprendizaje posterior, posibilitará la capacidad de enfrentarnuevamente
una situación similar, con un cierto grado de aprendizaje o conocimiento ya adquirido en situaciones
anteriores similares.
Aprendizaje como
Comprensión de situación
Al estar insertos en una sociedad, nos damos cuenta que el aprendizaje no sólo puede ser
individual, sino que el traspaso de ideas, la transferencia de pensamientos, la evidencia humana
experimentada por otros, a través derelatos verídicos y sorprendentes, son formas muy claras y
precisas de aprendizaje colectivo.
Aprendizaje como
Transferencia de pensamientos
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Aprendizaje Organizacional
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Escuela: Ingeniería y Gestión
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La influencia de otras personas o instituciones puede ser
determinante en el pensamiento de una persona.
En el ámbito del aprendizaje, losmodelos explican cómo se lleva a cabo el aprender, a través de
etapas relacionadas.
Ciclo de Kolb
Hacer
Decidir
Reflexionar
Abstraer
Fuente: El Arte y la Práctica de la Organización Abierta al Aprendizaje. Capítulo Nº1,
Aprendizaje Organizacional. Peter Senge, Editorial Gránica 1999. Página 10.
KOLB plantea un Ciclo de Aprendizaje compuesto de 4 etapas o elementos de ocurrencia sucesiva.
Elanálisis de este ciclo, es posible comenzarlo desde cualquier punto en particular, ya que es
permanente y recursivo.
Las etapas se definen de la siguiente forma:
HACER
Es la ejecución de un acto determinado.
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Aprendizaje Organizacional
IMPORTANTE
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Curso: Desarrollo Organizacional y RR.HH.
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