Maagtic-Si

MAAGTIC
Manual Administrativo de Aplicación General en materia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

Grupo Revisor

Antecedentes
• El Ejecutivo Federal, en su tercer informe de Gobierno, se comprometió a llevar acabo un proceso de desregulación a fondo de la normatividad de la Administración Publica Federal (APF), con el objetivo de reducir y simplificar las disposicionesadministrativas, por lo que instruye a la Secretaría de la Función Publica (SFP) a emitir disposiciones o políticas de carácter general y procedimientos uniformes para la APF.
La SFP inició la simplificación de la normatividad, dando a conocer los Manuales de Aplicación General con el objetivo de eliminar el 99% de la normatividad interna administrativa en la APF. El MAAGTIC forma parte de los 9Manuales Administrativos con enfoque a procesos y tiene sustento en el Programa Especial de Mejora de la Gestión de la APF 2008-2012, incluidos en la Agenda de Gobierno Digital. Fue publicado el 13 de julio de 2010 en el Diario Oficial de la Federación. Entró en vigor el 10 de agosto de 2010.

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Grupo Revisor

Introducción
• Telecomunicaciones de México designó a la Dirección Técnicacomo responsable de la Unidad de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (UTIC).
En el mes de noviembre del 2010, la UTIC integro un Grupo Revisor con la finalidad de elaborar el cronograma de actividades para la implantación del MAAGTIC.

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El Grupo Revisor, analizó los documentos emitidos por la SFP para el desarrollo de la función encomendada y presenta el siguiente resumen

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¿Qué es el MAAGTIC?
Es un Manual de Aplicación General en materia de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, basado en un conjunto de procesos tendientes a la homologación de la gestión interna de las UTIC, así como a eficientar la elaboración y entrega de servicios digitales al ciudadano y los mecanismos de medición del desempeño de los procesos. Basándose en las mejorespracticas de la industria de las TIC´s, tales como:

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Objetivo General
Definir los procesos que en materia de TIC regirán hacia el interior de la UTIC, para lograr la cohesión total para una mejor gestión.

Objetivos Específicos
• Proporcionar a las Instituciones procesos simplificados y homologados en materia de TIC, así como las correspondientes regulaciones para cada proceso.Establecer indicadores homologados para medición de resultados de la gestión de la UTIC de manera que le sea posible definir estrategias de apalancamiento y apoyo a las Instituciones que lo requieran. Contribuir, mediante la aplicación generalizada del Marco Rector de Procesos en materia de TIC, alcanzar una mayor eficiencia en las actividades y procesos institucionales e interinstitucionales apartir del que hacer orientado al servicio y satisfacción del ciudadano.
Grupo Revisor

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Marco Rector de Procesos
4 Niveles de Gestión, 11 Grupos de procesos y 30 procesos
GOBIERNO

DIRECCIÓN

CONTROL

ORGANIZACIÓN ESTRATÉGICA

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS

ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS

EJECUCIÓN ENTREGAADMINISTRACIÓN DEL DESARROLLO DE SOLUCIONES

TRANSICIÓN Y ENTRGA

OPERACIÓN DE SERVICIOS

SOPORTE

ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS

OPERACIONES

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Estructura de los procesos
Cada estructura del MAAGTIC contiene: o Objetivos del proceso. o Descripción del proceso. -Descripción de las actividades del proceso. - Descripción. - Factores críticos. - Relación de productos. o Mapa general delproceso. -Diagrama de flujo de información. -Diagrama de flujo de actividades. o Descripción de roles. o Indicadores. o Reglas del proceso. o Documentación soporte del proceso

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DIRECCIÓN

Grupo Revisor

Establecimiento del Modelo de Gobernabilidad de TIC (EMG)
Definir un modelo de gobernabilidad de TIC en las Instituciones, mediante la conformación de dos grupos de...