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GRANDE INDUSTRIAL
Tecnología y Proyectos
Mabe, es una empresa dedicada al diseño, fabrica-
ción, distribución y venta de aparatos electrodomésti-
cos mayores, nació en 1946 con un pequeño taller en
la Ciudad de México en donde se fabricaban bases
para lámparas e importaban artículos varios.
En 1948, los fundadores comenzaron a producir gabi-
netes y muebles para cocina. Más tarde en1953, se
inició la producción de estufas a gas, las cuales eran
distribuidas en la República Mexicana.
En 1964, nuestra organización comenzó a fabricar
refrigeradores y con ello diversificó la línea de artí-
culos para el hogar que hasta entonces producía. En
1968, Mabe comenzó a tener presencia en Centro
y Sudamérica; en 1976, inició la construcción de su
primera planta fuera de la ciudadde México. Esta
planta aún se encuentra ubicada en la ciudad de
Querétaro, México.
Años más tarde, en 1987, Mabe estableció una
alianza internacional con General Electric, compañía
norteamericana, quien actualmente es una de las em-
presas líderes a nivel mundial en la comercialización
de electrodomésticos. Como resultado de esta alianza,
en 1989 se construyó en la ciudad de San LuisPotosí,
México, una planta de estufas a gas destinadas prin-
cipalmente al mercado de exportación. Hoy en día
después de expandir su producción incluyendo estufas
eléctricas, es líder en comercialización de estufas a
gas para el mercado de Estados Unidos que es el más
competido del mundo.
Posteriormente Mabe adquirió la firma FRIEM que
fabricaba estufas, lavadoras y refrigeradores bajo
Mabe deMéxico
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la marca IEM, y más tarde CONFAD, empresa del
Grupo Industrial Saltillo, fabricante de lavadoras,
transmisiones y motores, bajo las marcas EASY, EX-
CELL y CINSA. Incursionando así en el mercado
de lavadoras.
Mabe se asoció también con Sanyo Electric Corpora-
tion, compañía de origen japonés, para lafabricación
de compresores. Después de consolidar el mercado de
Norteamérica, Mabe realizó alianzas en Venezuela,
Colombia, Ecuador, Perú y Argentina, con fabricantes
locales, tomando posición mayoritaria en cada caso,
con lo que se consolidó el liderazgo de Mabe como
una empresa latinoamericana.
En el año 2001, nuevamente en alianza con General
Electric, comienza a operar una planta en Celaya,Guanajuato dedicada a la fabricación de refrigera-
dores Side by Side y Top Mount para el mercado de
exportación.
En cuanto al desarrollo de tecnología, Mabe desde
1990 invirtió para establecer un Centro de Tecnología
y Desarrollo de Proyectos, desde entonces una parte
de sus ingresos están dedicados a soportar este rubro.
Con ello, Mabe ha podido mejorar sus productos y la
tecnología asociadaa la conceptualización, diseño e
implantación de nuevos productos.
El avance tecnológico le ha permitido a Mabe man-
tener su participación de mercado y competir contra
las nuevas marcas que están entrando al mercado.
Actualmente el Centro de Tecnología y Desarrollo de
Proyectos de Mabe emplea más de 200 personas y
cuenta con la infraestructura necesaria para desarro-
llar productoscompetitivos a nivel mundial.
1.- Conocimiento Estratégico e
Integración de Mercados y Clientes
El departamento Corporativo de Mercadotecnia de
Mabe segmenta y caracteriza sus clientes y mercados
en cuatro grandes rubros: Canal de Distribución, Con-
sumidores, Mercados, y Tipo de Producto.
A partir de esta segmentación y con herramientas de
investigación de mercado, define un cuadro básico
deproductos a nivel regional que va acorde a las
necesidades de cada mercado o región, según sus
características normativas, económicas y culturales. De
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esta manera se optimiza el comportamiento de los pro-
ductos en cada localidad.
En Mabe la segmentación de mercado ha tenido una
relevancia fundamental permitiéndole...