Mac donalds
Páginas: 2 (347 palabras)
Publicado: 27 de septiembre de 2010
McDonald´s
Administración
McDonald’s es un empresa americana la cual tiene presencia en 119 países, con alrededor de 31,000 restaurantes en operación con 1.6 millones de empleados que alimentana 48 millones de clientes. Esta empresa abrió el primer restaurante en 1995 en Estados Unidos por Ray Kroc. Manejaba un sistema de calidad, servicio, limpieza y valor (CSLV) la cual fue uno de losfactores mas importantes que los llevo a la cima.
En 1985 esta empresa llega a México poniendo su primera franquicia en la lateral de periférico, dese el 2007 la red de McDonald´s es operada porArcos Dorados, esta es la franquicia de McDonald’s para todo América Latina.
En estos momentos McDonald´s de México posé mas de 500 puntos de venta, ya sea entre sus restaurantes, centros de postres oMcCafes. Esta tiene restaurantes en los 31 estados de la republica y por supuesto en el distrito federal. Tiene alrededor de 12,000 empleados en México. Un 85% de sus insumos que provienen deproveedores mexicanos están reconocidos internacionalmente por el característico patrón de marca
En el 2009 fue catalogada como la mejor empresa con mas de 500 empleados para aprender a trabajar por larevista Expansión. Esto se debe a que la edad promedio de sus empleados es de 18.5 años. También contratan a jóvenes de 16 años en adelante con el permiso de sus papas, y periódicamente se les haceentrega de un reporte de cómo va mejorando su hijo hasta que cumple la mayoría de edad. También se debe a que los jóvenes están expuestos a entrenamientos constantes enfocándose siempre a la calidadtécnica y respetando los valores como el trabajo en equipo y la responsabilidad social.
Bibliografía:
-Koontz, Harold; Weihrich, Heniz; Cannice, Mark, Administracion Una perspectiva global yempresarial, ed McGraw Hill, México DF , 2008 pp. 34-37
-Arcos Sercal Servicios, ¿Quiénes somos?, 2009, http://www.mcdonalds.com.mx/#/NPC:Institutional#1List1,01/02/2010
-Expansión, McDonald´s México,...
Administración
McDonald’s es un empresa americana la cual tiene presencia en 119 países, con alrededor de 31,000 restaurantes en operación con 1.6 millones de empleados que alimentana 48 millones de clientes. Esta empresa abrió el primer restaurante en 1995 en Estados Unidos por Ray Kroc. Manejaba un sistema de calidad, servicio, limpieza y valor (CSLV) la cual fue uno de losfactores mas importantes que los llevo a la cima.
En 1985 esta empresa llega a México poniendo su primera franquicia en la lateral de periférico, dese el 2007 la red de McDonald´s es operada porArcos Dorados, esta es la franquicia de McDonald’s para todo América Latina.
En estos momentos McDonald´s de México posé mas de 500 puntos de venta, ya sea entre sus restaurantes, centros de postres oMcCafes. Esta tiene restaurantes en los 31 estados de la republica y por supuesto en el distrito federal. Tiene alrededor de 12,000 empleados en México. Un 85% de sus insumos que provienen deproveedores mexicanos están reconocidos internacionalmente por el característico patrón de marca
En el 2009 fue catalogada como la mejor empresa con mas de 500 empleados para aprender a trabajar por larevista Expansión. Esto se debe a que la edad promedio de sus empleados es de 18.5 años. También contratan a jóvenes de 16 años en adelante con el permiso de sus papas, y periódicamente se les haceentrega de un reporte de cómo va mejorando su hijo hasta que cumple la mayoría de edad. También se debe a que los jóvenes están expuestos a entrenamientos constantes enfocándose siempre a la calidadtécnica y respetando los valores como el trabajo en equipo y la responsabilidad social.
Bibliografía:
-Koontz, Harold; Weihrich, Heniz; Cannice, Mark, Administracion Una perspectiva global yempresarial, ed McGraw Hill, México DF , 2008 pp. 34-37
-Arcos Sercal Servicios, ¿Quiénes somos?, 2009, http://www.mcdonalds.com.mx/#/NPC:Institutional#1List1,01/02/2010
-Expansión, McDonald´s México,...
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