mac donals





























Mc Donald´s
Mision
Servir comida de calidad proporcionando siempre una experiencia extraordinaria.
Vision
Duplicar el valor de la compañíaampliando el liderazgo en cada uno de los mercados.
Objetivos
Satisfaccion del cliente
Liderazgo en el mercado
Reconocimento
Liderazgo en calidad y precio
Ser reconocidos como una empresacomprometida con el medio ambiente
Metas
Aumentar la cuota y los beneficios del mercado.
Contribuir social y economicamente con los paises, para alcanzar la satisfaccion del 100% de la clientelaEstrategias
Mc Donald´s es una de las pocas empresas que adoptan los dos tipos de estrategias genericas, la de liderazgo en costo y diferenciacion.
Es una empresa de caracter multinacional, lo queprovoca que tenga muchos contactos para conseguir proveedores, la tentacion de volverse un abastecedor de insumos de Mc Donald´s siempre es tentadora, ya que son volumenes muy grandes, pero Mc Donald´sexige lo siguiente a cada uno de sus proveedores
Altos estandares de calidad.
Precios bajos
Mas el valor agregado de consistencia que logra tanto en lo que ofrece como en lo que entrega, a hecho deMc Donald´s una de las mas grandes empresas de comida rapida.
Recursos
Recursos humanos son todas las personas que trabajan en ese lugar desde la persona que hace el aseo hasta el cocineroRecursos materiales son todos bienes tangibles que la organizacion pueda utilizar para el logro de sus objetivos como maquinaria, insumos o herramientas
Recursos inmateriales es decir intangibles sonaquellos que como bien dice su nombre no son materiales

KFC
MISIÓN
Su misión es obtener sonrisas de los clientes, brindando a los clientes la mejor experiencia en restaurantes de comida rápida,garantizando el mejor sabor del pollo, el mejor servicio y los mejores locales.
VISIÓN
Reunir gente de todas las edades, razas y conocimientos a disfrutar de comida rápida a precios razonables, con...