Macbookversion2 Plandemarketing

 Plan de Marketing

MACBOOK SMART

ejandro Celario, Carlos Salazar, Cristina Tsao, Fabiana Von stine Luxos, Natalia Farber, Victoria Von Holtzapfel, Gustavo Sepp.




Alejandro Celario - Carlos Salazar - Cristina Tsao -
Ignacio Andres - Natalia Farber - Diego Alba


UNIVERSIDAD DE BELGRANO MBA MENCIÓN MARKETING



Plan de marketing: Macbook Smart versión nueva
ÍNDICE


Resumen ejecutivo...…………………………………………..1
Situación del mercado: Macro análisis……………………….2
Factores socioculturales……………………………………….5
Factores demográficos………………………………………...6
Factores económicos…………………………………………..9
Factores políticos……………………………………………...11
Factores ecológicos……………………………………………11
Factores tecnológicos………………………………………….13
Conductas de compras………………………………………..16Micro-análisis…………………………………………………...16
Compañía. Misión y Visión…………………………………….19
Futuro…………………………………………………………….20
Portafolio de Apple en Argentina……………………………...20
Análisis de portafolio. Matriz BCG……………………………..22
Las 5 fuerzas de Porter………………………………………….23
Análisis de clientes……………………………………………….26
Análisis de competidores……………………………………….27
Canales de distribución………………………………………....27Públicos…………………………………………………………...28
Análisis FODA…………………………………………………….30
Investigación de mercado………………………………………..31
Objetivo de la investigación de mercado…………………………...31
Metodología de la investigación de mercado……………………….31
Focus Group…………………………………………………………….31
Cuestionario: (ver Anexo 1).............................................................32
Resultado de la investigación………………………………………….33Objetivos………………………………………………………………….34
Financieros……………………………………………………………….34
De marketing……………………………………………………….........34
Marketing estratégico…………………………………………………...35
Definición del mercado………………………………………………….35
Base de Segmentación Geográfica…………………………………..40
Base de Segmentación Psicográfica………………………………….41
Base de Segmentación Vincular……………………………………….42
Posicionamiento………………………………………………………….45
Marketing operativoPLIP……………………………………………….47
Producto…………………………………………………………………..47
Logística…………………………………………………………………..56
Impulsión………………………………………………………………….57
Precio……………………………………………………………………..57
Controles………………………………………………………………...58
Bibliografía……………………………………………………………….59

1. RESUMEN EJECUTIVO.

Apple computer Inc. es una empresa de tecnología informática.
Apple se caracteriza por estar a la vanguardia, en todo lo relacionado a innovación tecnológica. Conproductos de alta calidad.
El negocio de la tecnología, sobre todo el de las computadoras es muy competitivo y los consumidores pueden tener muchas alternativas para el mismo tipo de producto.
Por este motivo, Apple se encuentra muy bien posicionado, ya que escucha y fideliza a sus clientes. Dándoles productos de calidad y de innovación acordes a sus necesidades.
Actualmente Apple es una de las empresaslíderes del segmento,se encuentra en el puesto número 2 de ventas, dependiendo de las mediciones. Sus competidores más cercanos son Dell, Sony, Samsung y HP entre otros.
En la Argentina el mercado se encuentra en crecimiento, debido a que estuvo varios años con restricción, en las importaciones, esto favorece el ingreso de nuestros productos al mercado Argentino, y sobre todo el Lanzamiento de laNueva Macbook Smart.
En el Mercado Argentino Apple cuenta con un Portfolio de 5 modelos.

El Mac mini, la Imac, Macbook Air o Pro, Ipod y Ipad.Cada uno de estos cuenta con su propio mercado.

El Mac mini: Es una computadora de escritorio pequeña y económica, su uso es mas bien doméstico.

IMAC: Es una computadora de escritorio, destinada para su uso profesional, su mayor cualidad es launificación de los componentes.

Macbook: Es es el modelo más vendido y popular de Apple. Está dirigido a profesionales en un segmento medio- alto y es el más fino del mundo.

IPOD: Es un dispositivo que reproduce música, es el más pequeño, Apple se hizo muy conocido por este modelo, que tiene las tiene variantes: Shuffle, Nano,...