macdonald


1. ¿De qué manera los cambios realizados por McDonald’s para ser más lujoso, abordan los estilos de vida de los consumidores?


Todo parte en Europa para ser más específicos en Francia, lasventas en europeas de McDonald’s estaban rezagadas, ya que los consumidores locales les desagradaba que no hubiera opciones saludables y hacían muecas de desagrado por la pobre decoración del lugar,esto los llevo hacer una investigación a fondo en el estilo de vida de los consumidores donde se tuvieron que preguntar ¿Qué quieren los clientes? a raíz de esta pregunta lograron en tender queprefieren los clientes de esta localidad, se dieron cuenta cuáles eran sus gustos, cuales eran las personalidades de cada persona, los valores que tenían. Recopilando toda esta información se dieron cuentaque lo que más les importaba a los consumidores es poder encontrarse en un local con decoración atractiva y de lujo.
McDonald´s entendió que tenía que poner más atención al espacio y exhibición delos productos, llevo a cabo la remodelación de sus locales que fuera lujosa y moderna también mejoro su menú viendo se así mas elegante.2. ¿Qué valores parecen estar reflejados en los cambios hechos por McDonald’s


Los valores que se reflejan en los cambios hechos por McDonald’s son el valor de la salud el compradorexige comida más saludable (es una tendencia mundial de comer más sano y hacer más deporte) McDonald’s tiene que adaptarse incorporando comida más saludable a sus menú como por ejemplo ensaladas ysmoothies hechos a base de frutos. Junto a este valor también encontramos el valor del ambiente ya que se menciona vegetales frescos producidos por franceses, McDonald’s invito a visitar suscocinas y conocer sus horticultores.
Otro valor sería el de la familia e hijos ya que McDonald’s busca como concepto es que sea una experiencia memorable en el tiempo, donde la familia pueda reunirse...