macdonalds

Características de las organizaciones complejas
Complejidad: A una mayor división del trabajo corresponde una mayor complejidad horizontal de la organización, y cuando aparecen nuevos nivelesverticales, el proceso de contro y reglamentación aumenta la complejidad vertical.
Anonimato: el énfasis se hace sobre los trabajos u operación, no sobre las personas, solo importa que la actividad serealice, no quien las ejecute.
Rutinas estandarizadas: para conducir los procesos y los canales de comunicación, No obstante el ambiente despersonalizado o impersonal, las grandes organizacionestienden a formar subcolectividades o grupos informales que mantienen una acción personalizada dentro de ellas.
Estructuras personalizadas no oficiales: configuran la organización informal, cuyo poder, enalgunos casos, es mas eficaz que el de las estructuras formales.
Tendencias a la especialización y a la proliferación de funciones: pretende distanciar las líneas de autoridad formal de las deidoneidad profesional o técnica. Además, con frecuencia se necesita un modelo extraformal de interdependencia autoridad-capacidad para mantener el orden.
Tamaño: es un elemento final e intrínseco engrandes organizaciones, pues depende del numero de participantes y dependencias.

La organización como sistema abierto

Presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Intercambian energía y materia con el ambiente.  Son adaptativos para sobrevivir.  Su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximándose a una operación adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-organización.  Los sistemas abiertos no pueden vivir aislados.  Los sistemas abiertos evitan el aumento de la entropía y puedendesarrollarse en dirección a un estado de creciente orden y organización (entropía negativa).  Los sistemas abiertos restauran sus propia energía y reparan pérdidas en su propia organización.  El...