machote manual de procedimientos

Páginas: 4 (781 palabras) Publicado: 27 de junio de 2014



Manual de procedimientos

Objetivo:

Funciones generales:


1
Gestión de patentes nuevas, desde la creación hasta la entrega.
2
Mantener actualizado el registro de patentados.
3Dar seguimiento al cobro de impuestos por patente
4
Confeccionar el reporte de patentados pendientes de cobro.
5
Realizar el trámite de solicitudes de renuncia, traslado, cambio de actividad, denombre y traspaso de patentados.
6
Realizar modificaciones necesarias en la base de datos de los patentados.
7
Reportar y tramitar los cierres de negocios cuando la actividad no se encuentre aderecho.
8
Recibir y analizar las solicitudes de patentes de licores.
9
Controlar el funcionamiento de los permisos de operación de las estaciones de gasolina y distribuidoras.
10
Fiscalizar yestablecer el cobro respectivo por impuesto de extracción de arena y tajos del Cantón de Carrillo.
11
Realizar las funciones administrativas siguientes:
Supervisar el trabajo designado a los inspectores.Atender quejas escritas o verbales con relación al servicio brindado.
Participar con el/la Coordinar(a) del departamento en la elaboración de planes de trabajo, formulación y ejecución delpresupuesto.
Proponer ideas y proyectos innovadores que permitan mejorar el servicio a su cargo.
Preparar los informes que le solicite el/la Coordinador(a).
Procesos de trabajo

1-Proceso: Creación depatente nueva

Objetivo del proceso.

Personas y/o departamentos involucrados:

Definición:


Normas y políticas:

Documentos y formularios:
Formulario Inspección patentes nuevasProcedimientos de detallados:

La plataformista arma el expediente con los siguientes requisitos: formulario debidamente lleno con timbres municipales y fiscales, fotocopia de la cedula de lossolicitantes, copia del catastro visado por la municipalidad, constancia de estar al día con la CCSS, póliza del INS de riesgos de trabajo, permiso funcionamiento Ministerio de salud, estar al día con los...
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