Macro Ambiente

Páginas: 2 (374 palabras) Publicado: 25 de octubre de 2015
Macro ambiente:
Fuerzas sociales externas que afectan a la empresa:
Fuerza Competitiva: Las barreras de entrada que afectan a Turistik es el servicio de calidad y fidelidad de nuestros clientes pormás de 8 años. Es una empresa muy bien calificada por las redes sociales como Facebook, Twitter y TripAdvisor. Si bien cualquiera puede usar un bus y un par de guías turísticos para hacer esteservicio, es complicado entrar a nuestra competencia, ya que tenemos la confianza y tenemos fidelizados a varios clientes.

Fuerza Demográfica: Nos Ubicamos en la Región de Valparaíso, Metropolitana,dando guiados por viñedos nacionalmente conocidas como Concha y Toro, Santa Rita, etc. Realizamos guiados a todo tipo de público, sin importar edad, sexo, raza, nacionalidad, religión o educación. Lo queimporta son las ganas de conocer y disfrutar experiencias junto a Turistik.

Entorno Económico: A nuestra empresa nos afecta como a toda empresa turística la baja y el alza del dólar, o las crisiseconómicas de ciertos países. Si hay una baja del dólar por ejemplo, los turistas de países que usan el dólar como moneda nacional, se ven bastante beneficiados, y nuestra empresa no tanto. En cambio sivemos un alza del dólar, nuestra empresa se ve beneficiada y los turistas extranjeros no tanto.

Entorno Natural: El clima es un factor bastante primordial para realizar nuestros servicios, ya quepor ejemplo si un día llueve, no nos beneficia tanto como para hacer guiados y traslados, ya que nuestros buses no tienen ventanas a los costados y eso afecta a nuestros clientes.

Entorno Tecnológico:El producto tecnológico que más nos benefician son nuestros buses de 2 pisos, equipados con cómodos asientos, con audios explicativos en 5 idiomas.

Entorno Cultural: Realizamos guiados en centrosculturales de la Región Metropolitana como por ejemplo: Centro Cultural Palacio La Moneda, Gabriela Mistral, Galería de Arte Animal, Ex Congreso Nacional, entre otros. También realizamos tours por el...
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