Macroambiente

El macroambiente de la mercadotecnia: está compuesto por las fuerzas que dan forma a las oportunidades o presentan una amenaza para la empresa. Estas fuerzas incluyen las demográficas, las económicas, las naturales, las tecnológicas, las políticas y las culturales.

Demografía: el entorno demográfico muestra los cambios en la estructura pro edades de la población, los cambios de las familias,los cambios geográficos de la población, los estudios, la burocratización de la población y la gran diversidad étnica y racial.

Economía: los programas de la mercadotecnia son afectados fuertemente por factores económicos tales como: tasas de interés, oferta de dinero, inflación de precios y disponibilidad de créditos; en la mercadotecnia internacional, los tipos de cambios, políticas yevaluación monetaria tienen efectos importantes en las importaciones y exportaciones.

Cultural: las fuerzas sociales influyen en la estructura y en la demanda de sus individuos, como la influencia en valores básicos, las percepciones, preferencias y comportamiento de la sociedad.

Competencia: es una forma de organizar lo mercados que permite determinar los precios y las cantidades de equilibrio.Tecnología es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenados científicamente, que permiten diseñar y crear bienes o servicios que facilitan la adaptación al medio y satisfacen las necesidades de las personas.

Mezcla de Mercadeo: son las variables de decisión sobre las cuales su compañía tiene mayor control (productos, precio, plaza, promoción).

Proveedores: es la persona que surte a otrasempresas con existencias necesarias para el desarrollo de la actividad.

Estructura organizacional: se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organización en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes y entre empleados y empleados, los departamentos de una organización se pueden estructurar, formalmente, en 3formas básicas: por función, por producto/mercado o en forma de matriz.

Planificación estratégica de mercado: es un proceso de evaluación sistemática de la naturaleza de un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo, identificando metas y objetivos cuantitativos, desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategia y lograr elmáximo de eficiencia y calidad de sus prestaciones.

Habilidades mercadológicas: el mercado presenta características propias que lo diferencian del resto de los mercados más tradicionales. Esto implica que las empresas que lo componen buscan profesionales con competencias muy específicas para el gerenciamiento de sus distintas áreas y para la comercialización de sus soluciones.

Por ello es comúnque estas empresas intenten incorporar sólo a personas con experiencia en otras empresas similares, dentro de High Tech, o a profesionales que sean expertos en negocios para mercados verticales específicos y que puedan hablar el lenguaje de sus futuros clientes al tener un fuerte conocimiento del modelo de negocios específico.

Entre las competencias más buscadas por estas empresas se incluyen:habilidad para anticiparse al cambio, habilidad para leer el/los mercados verticales target, habilidad para comprender el mapping político de cada cliente, fuerte capacidad de planeamiento y por supuesto facilidad para la comunicación y las relaciones interpersonales.

Poder anticiparse al cambio es fundamental, ya que en High Tech la innovación es permanente y las empresas de este tipo ajustansus estrategias y se acomodan virando el rumbo cuando, es necesario, de forma muy rápida.

La habilidad para leer los distintos mercados es necesaria también ya que frente a la venta de soluciones no estructuradas, lo importante es demostrar el impacto de su implementación en el negocio principal de cada cliente, el ROI esperado, y el grado de certidumbre respecto de los beneficios que...