Macroentorno


Materia: Marketing
Unidad: 3


El objetivo de esta clase es comprender que es el “macroentorno” o “macroambiente”, y como puede influir al microentorno y a la empresa que se encuentra en él.



El Macroentorno:

Tanto la empresa como sus proveedores, intermediarios, clientes competidores y públicos, operan dentro de un macroentorno de fuerzas y actores (ver página 4 de la clase nº4), que danorigen a oportunidades y amenazas para la empresa. Estas fuerzas son incontrolables por la empresa, motivo por el cual deben ser monitoreadas continuamente para responder o adaptarse a ellas.






Ambientes del negocio

Ambiente interno
(dentro de la empresa)




Ambiente externo






Clave de éxito:







Antes de profundizar en las distintas fuerzas que conforman elmacroentorno, debemos tener en cuenta como se pueden presentar estos cambios en el ambiente externo.

Podemos clasificar estos cambios como:







Moda: es impredecible, de vida corta y no tiene significancia económica (es cuestión de suerte).
No tiene importancia económica por dos motivos, primero no se puede predecir, simplemente sucede, y segundo, como dura muy poco (meses) generalmente no nos da eltiempo suficiente para adaptarnos. Si por casualidad nuestra tecnología de producción y/o ventas es la que se pone de moda, mejor, pero es solo suerte.

-Tendencia: es una dirección o secuencia de sucesos que tienen cierta durabilidad. Son predecibles y duraderas.
Revelan como será el futuro, se tratan de cambios psicológicos y de estado de ánimo.
Como duran 6 a 10 años, son predecibles y tieneimportancia económica, ya que nos permite adaptarnos y aprovecharlo. Por ejemplo una tendencia es la participación creciente de la mujer en la fuerza de trabajo, el encapsulamiento (tendencia a quedarse en casa), desentenderse de la edad (actuar o sentirse mas joven que la edad que se tiene) Aventuras (comidas exóticas, deportes de riesgo, etc), cosméticos (cirugías plásticas, gym, etc).

Megatendencia:son considerables cambios sociales, políticos, económicos y tecnológicos que influyen en periodos mas largos (10 o mas años).
Algunos ejemplos pueden ser: sociedad industrial a una sociedad de la información, economía global, renacimiento de las artes, renacimiento religioso y de lo mistico, alta calidad, alta tecnología.

Estas tendencias y megatendencias deben ser observadas muy de cerca.Aquí es donde hay que emprender investigaciones de mercado para determinar el potencial de utilidades que presentan las oportunidades hipotéticas.




Fuerzas macroambientales:

Las principales fuerzas macroambientales, que afectan a todo el microambiente donde se encuentra la empresa, son las siguientes:

Demográficas.
Económicas.
Naturales.
Tecnológicas.
Políticas.
Culturales.

A continuaciónprofundizaremos en cada una de ellas:
Ambiente Demográfico:
Estudia la población, su tamaño, crecimiento, edades, sexos, costumbres, etc.

Tendencias:
Crecimiento explosivo de la población (1,7 % anual, se crean mercados)).

La mezcla de la edad de la población (por ejemplo México tiene una población promedio joven, mientras que en Japón son mayores, lo que indica que productos se consumirán –alimentos, vestimenta, casas, etc.)

Mercados étnicos. (en Japón son todos japoneses, en EEUU hay de todo, latinos, orientales, europeos, etc)

Grupos educativos. (nivel de educación de la población, mayor nivel significa mayor poder adquisitivo, lo que posibilita la venta de productos y/o servicios mas caros).

Formación de hogares. (la gente se casa mas grande, existe hogares unipersonales o maschicos, con menos hijos, esto determina por ejemplo, la oferta de departamentos de un o dos ambientes, porciones de comidas individuales, autos compactos, etc).

Cambios geográficos en la población. (migraciones entre países, por diferentes motivos, como educacionales, guerras etc, y migraciones internas, del campo a la ciudad, de la ciudad al barrio cerrado, etc. Esto también puede...