MACROSEGMENTACIÓN VIAJES
Páginas: 3 (644 palabras)
Publicado: 26 de noviembre de 2014
MARKETING ESTRATÉGICO TEMA 1: PRÁCTICA 1
VIAJESYESTRATEGIA
El grupo de empresas “VIAJESYESTRATEGIA” (VYES) está formado por un conjunto de empresas relacionadas con el sector turísticodentro del territorio español. Este grupo cuenta con las siguientes “Unidades Estratégicas de Negocio” (U.E.N.):
-VIAJES LA GAVIOTA FELIZ (Agencia de Viajes minorista)
-MAYORVIAJES (Turoperador)-HOTELES EL NIDO (Cadena de hoteles formada por 15 establecimientos de 4*)
-AIR GAVIOTA FELIZ (Línea aérea regular)
-LA GAVIOTA FELIZ RENT A CAR (Compañía de alquiler de coches)
Por suparte, este grupo de empresas cuenta con un órgano de gobierno formado por un Presidente y un Consejo de Administración compuesto por cinco Consejeros Delegados (uno por cada U.E.N.). Adicionalmente, cadaU.E.N. cuenta con un Director General del cual dependen, a su vez, las siguientes áreas de dirección: Dirección Financiera, Dirección de RRHH, Dirección de Operaciones, Dirección de Marketing yDirección de Tecnología, Investigación y Desarrollo.
Durante el ejercicio económico 2.012, VIAJESYESTRATEGIA, lleva a cabo las acciones que se relacionan:
1 1. Creación de una franquicia de VIAJES LAGAVIOTA FELIZ.
2 2. Apertura de dos nuevos hoteles en República Dominicana y Bali.
3 3. La compañía aérea decide que su ventaja competitiva no debe estar en el servicio de gran calidad(puntualidad, comida gratuita de gran calidad a bordo, etc.) sino una buena relación calidad-precio.
4 4. La compañía de alquiler de coches lanza un programa de puntos para fidelizar a sus clientes deempresa.
5 5. El grupo decide comprar otro Turoperador especializado en circuitos en autocar para completar la cartera de productos (hasta ahora centrada en “viajes a la carta”).
6 6. La compañíaaérea reduce su flota de aviones (a través de su venta) para ajustar su estructura a la actual demanda de vuelos (con la crisis han descendido un 10%).
7 7. Se decide asignar el 20% del beneficio de...
VIAJESYESTRATEGIA
El grupo de empresas “VIAJESYESTRATEGIA” (VYES) está formado por un conjunto de empresas relacionadas con el sector turísticodentro del territorio español. Este grupo cuenta con las siguientes “Unidades Estratégicas de Negocio” (U.E.N.):
-VIAJES LA GAVIOTA FELIZ (Agencia de Viajes minorista)
-MAYORVIAJES (Turoperador)-HOTELES EL NIDO (Cadena de hoteles formada por 15 establecimientos de 4*)
-AIR GAVIOTA FELIZ (Línea aérea regular)
-LA GAVIOTA FELIZ RENT A CAR (Compañía de alquiler de coches)
Por suparte, este grupo de empresas cuenta con un órgano de gobierno formado por un Presidente y un Consejo de Administración compuesto por cinco Consejeros Delegados (uno por cada U.E.N.). Adicionalmente, cadaU.E.N. cuenta con un Director General del cual dependen, a su vez, las siguientes áreas de dirección: Dirección Financiera, Dirección de RRHH, Dirección de Operaciones, Dirección de Marketing yDirección de Tecnología, Investigación y Desarrollo.
Durante el ejercicio económico 2.012, VIAJESYESTRATEGIA, lleva a cabo las acciones que se relacionan:
1 1. Creación de una franquicia de VIAJES LAGAVIOTA FELIZ.
2 2. Apertura de dos nuevos hoteles en República Dominicana y Bali.
3 3. La compañía aérea decide que su ventaja competitiva no debe estar en el servicio de gran calidad(puntualidad, comida gratuita de gran calidad a bordo, etc.) sino una buena relación calidad-precio.
4 4. La compañía de alquiler de coches lanza un programa de puntos para fidelizar a sus clientes deempresa.
5 5. El grupo decide comprar otro Turoperador especializado en circuitos en autocar para completar la cartera de productos (hasta ahora centrada en “viajes a la carta”).
6 6. La compañíaaérea reduce su flota de aviones (a través de su venta) para ajustar su estructura a la actual demanda de vuelos (con la crisis han descendido un 10%).
7 7. Se decide asignar el 20% del beneficio de...
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