Maestría en administración

TIP´S DE VENTAS
Por Violeta Cruz
02/07/2013
En el medio competitivo en el que se desenvuelve usted y su empresa, existe la
necesidad constante de MEJORAR SUS PROCESOS Y COMO CONSECUENCIA SUSVENTAS; así como, de actualizar sus conocimientos y desarrollar sus habilidades y la
de sus colaboradores.

¿En que radica el éxito en las ventas?
En el talento de las personas que integran laempresa, estamos en la ERA DEL
CONOCIMIENTO. En la Riqueza de actitudes, estamos en la ERA DEL ENTUSIASMO.
En la calidad de la información, estamos en la ERA DE LOS CONTENIDOS. Y en la
riquezatecnológica, estamos en la ERA DE LA COMUNICACIÓN.

Los síntomas del éxito en las ventas, son:
 Alianzas con la competencia.
 Fuertes y rápidos avances tecnológicos.
 Una mayor participación de losclientes y proveedores principales en el negocio.
 Los productos y servicios deben estar disponibles, en cualquier momento, en
cualquier lugar y en cualquier variedad.
Cuando una empresa es capaz decumplir con las expectativas de
sus clientes principales en forma rápida, tendrá posibilidades de
dominar los segmentos de mercado más rentables.
 La diferencia entre las compañías ganadoras y lasperdedoras se fundamentará
en la habilidad en el manejo de la información.
Una mejor y correcta información se puede traducir en ventajas
competitivas decisivas.
“Ten la información correcta, en lagente correcta y en el tiempo
justo, y podrás SER COMPETITIVO”.

 Necesitamos establecer relaciones duraderas (de largo plazo) y rentables con
nuestros clientes.
 Debemos tener unaperspectiva de venta y marketing basada en el cliente.
Los compradores (clientes) saben mucho más sobre ventas que antes.
Los estándares de evaluación del comprador son bastante refinados
(auditorías delcliente)
Atrás se quedaron los días en que los vendedores sabían más que los
clientes.
Atrás quedaron los días cuando era el cliente quien venia a la empresa,
ahora la empresa debe ir al cliente....