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GLOSARIO DE TÉRMINOS UTILIZADOS PARA LA
PROMOCIÓN DEL TURISMO

La Coordinación de Planeación del Consejo de Promoción Turística de México, ha
recopilado los términos más comunes utilizados para la operación de las actividades del
Consejo de Promoción Turística de México. Para su realización se acopiaron los términos
más frecuentes utilizados, que incluyen áreas del conocimiento turístico,de mercadotecnia
y el marco conceptual y jurídico de la actividad. Se hizo una investigación sobre dichos
términos y se seleccionaron aquellos que cumplieran los siguientes requisitos y
prioridades:
1) Tomar la última actualización disponible
2) Buscar soporte académico o técnico
3) Referente de organismos internacionales como la OMT
4) Referente de organismos nacionales
5) Que cumpliera,en la medida de lo posible,
formulación de definiciones

las reglas de la lógica para la

Al respecto se podrá observar que un mismo término presenta más de una definición,
todas ellas vigentes pero que responden a diferentes áreas de atención. Por ello, para la
mejor comprensión e interpretación del término se cuenta con la fuente de información,
de tal suerte que se pueda ubicar elcontexto en el que se debe utilizar e interpretar el
sentido del término. Por ejemplo, el término “No residente” que propone la Cuenta Satélite
de Turismo de México (CSTM) “es la persona cuyo entorno habitual se encuentra fuera
del territorio mexicano y que visita este último por un periodo menor a doce meses por
cualquier motivo (negocios, vacaciones y otros). Excluye si se recibe remuneración porlas
actividades desarrolladas en el lugar visitado”; mientras que en las últimas
recomendaciones de la Organización Mundial de Turismo
los no residentes son “las
personas cuyo centro de interés económico predominante está situado fuera de su
territorio económico”. Ambos términos son válidos, ofrecen visiones similares pero con
diferencias. Lo que es claro es que cuando México mide a los noresidentes se utiliza el
término de la CSTM. Ante la diversidad de acepciones para un mismo término, este
glosario permite identificar cómo interpretar correctamente el término y para qué uso
debe aplicarse. Se busca que este esfuerzo enriquezca el acervo y el quehacer
promocional del turismo, por ello buscará que la actualización del glosario sea permanente
y que los anglicismos tengan unafunción de referencia.
Se espera que con este esfuerzo se facilite la comunicación y coordinación entre los
diferentes interlocutores del sector y permita la correcta interpretación de la información y
datos con los cuales se toman las decisiones, se planea, opera y evalúa la promoción
turística de México.

Sistema Integral de Información de Mercados Turísticos SIIMT
(www.siimt.com)GLOSARIO DE TÉRMINOS UTILIZADOS PARA LA
PROMOCIÓN DEL TURISMO
Abanderado de la marca
(Brand Champion)
Es aquella persona que inspira un respeto generalizado en una comunidad amplia (por ejemplo, en distintos
sectores y comunidades a escala nacional, regional o municipal) y que es nombrada, por el grupo directivo de
la ONT o por el gobierno, para abogar fervorosamente por la causa de la marca enlas más altas esferas
públicas.
FUENTE: Manual sobre branding de destinos turísticos. OMT. 2011

Actividad (productiva)
La actividad productiva llevada a cabo por una unidad estadística es el tipo de producción que ésta realiza.
Debe entenderse como un proceso, es decir, la combinación de medidas que se traducen en un conjunto
determinado de productos. La clasificación de actividadesproductivas está determinada por su producción
principal.
FUENTE: Recomendaciones Internacionales para Estadísticas de Turismo. OMT. 2009

Actividades
En estadísticas de turismo, representan las actividades y comportamientos de las personas al preparar un viaje
o durante el mismo, como consumidores.
FUENTE: Recomendaciones Internacionales para Estadísticas de Turismo. OMT. 2009

Actividades...