maestra

Republica Bolivariana De Venezuela
Centro Internacional De Educación Continua C.I.D.E.C.
Nuevos Modelos de Gestión Gerencial
Facilitador: Rolando Jurado




AEROPOSTAL – ALAS DEVENEZUELA






Participantes:
Vanessa Aranda C.I. 18.275.460
Magdamar Contreras C.I 12.143.633
Beatriz Márquez C.I 14.273.114
Erick Rosager C.I. 16.034.354
Emilia Suarez C.I.19.304.900
Juana Torres C.I. 18.814.580
Kenia Tovar C.I 19.998.180


Caracas, Septiembre 2014
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

Aeropostal, Alas de Venezuela es una línea aérea conlocación en el Aeropuerto Internacional Simón Bolívar, es la aerolínea más antigua del territorio venezolano con 85 años de existencia.

Anteriormente fue llamada como Línea Aeropostal de Venezuela (LAV),pero en el 2008 fue tomada por la Revolución Bolivariana y es nombrada como Aeropostal Alas de Venezuela.

Como aspectos resaltantes se incida que en el 2007, se redujo la flota de aviones quetenía en servicio pasando de 22 aeronaves a 3, actualmente posee una flota de siete aviones.

Esta empresa ha pasado por dos procesos de nacionalización, el último de ellos por problemas con eltrasporte de narcóticos por parte de sus antiguos propietarios. Actualmente cubre 10 destinos nacionales y 1 internacional.

Lo expuesto en párrafos anteriores ha repercutido gravemente en lasituación actual de Aeropostal; dándose como queja de mayor recurrencia los altos índices de retraso y suspensión de vuelos por inconvenientes técnicos de las aeronaves, esto relacionado por la falta demantenimiento de los mismos, poco desarrollo logístico, esto en parte por falta de servicio al cliente de manera responsable y oportuna, reiterativos problemas de pago de recurso humano y parafinalizar inconvenientes con el combustible necesario para los aviones.





INSTRUMENTO DE EVALUACION
MATRIZ F.O.D.A.

Línea Aérea Aeropostal





FORTALEZAS DEBILIDADES
OPORTUNIDADES...