MAESTRIA

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA

MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS CON ESPECIALIDAD EN COMERCIO ELECTRONICO
TEMA: ANALISIS DE E COMMERCE
CATEDRATICO : LIC. HECTOR MONTOYA
ALUMNO: MARLOWCHRISTOPHER LOPEZ SOLIS
Análisis de e commerce de Telefonía Movistar en El Salvador

Tal como lo discutido en clase, y el análisis detallado de MOVISTAR en cuanto al e commerce, observamos que deacuerdo a lo planteado, muchas veces en su inicio por tratar de ser pionero en muchos rubros se descuida lo más importante del negocio que es generar la venta; al hacer un análisis de la hoja de Movistarvemos que esta muchas veces carece de un orden especifico para lo que fue creado, observamos que en lugar de facilitar el acceso a cada cliente, presentando dificultad tanto para ver las promociones,el plan de pago ya sea prepago o post pago.
Muchas veces si no se elabora un plan estratégico adecuado en el que se explote la tecnología de internet y además a través de este medio generar mayoralcance en el mercado este se puede ser relegado por otras empresas que presenten un mejor plan de mercado así como un mejor dominio de la estrategia que se persiga para acaparar más gente en elmercado.
Como vemos en la hoja actual de Movistar además de lo complicado de su acceso este es difícil de realizar compras y se realizan muy pocas transacciones a través de esta, prácticamente esta hojaes nada mas informativa ya que todo lo que tengamos y lo queramos realizar tendríamos que asistir a cualquier sucursal o a las oficinas centrales que en muchos casos así sucede a realizar nuestrostramites.

Actualmente segun lo planteado extraoficialmente por nuestro companero, Movistar a tratado de solventar estos problemas, primero tratando de hacer todo mas facil buscando que el cliente tratede encontrar todo en un solo sitio, buscando llenar todas las expectativas de hacerlo por usted mismo, ahorrandose dinero, recursos, seguridad, el desplazarse de un sitio a otro donde además...