Maestria


Maite Gómez Iguíniz
Matricula: 02760865
Fundamentos de la Administración
Isabel Moya Moreno
14 enero 2015
APORTACIÓN INICIAL AL CASO
Ayudando a Gabriela
a. Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente, compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos tendrá estadecisión.
La decisión no fue directamente de la empresa de Gabriela, Autojal, ya que ésta es una distribuidora que maneja diferentes marcas de coches, entre ellas la marca japonesa Senzei. Por lo que se explica en el caso fue ésta empresa, la que premió a las distribuidoras. Por lo tanto la disposición administrativa de Autojal fue acatar órdenes, y administrativamente es correcto.
Debemos tomaren cuenta que Gabriela pasó por una situación similar, en su respectiva medida, cuando decidió hacer la estrategia de ventas en las que el gerente de ventas y los vendedores iban a recibir un “premio”. Podemos relacionarlo de la siguiente manera:
Viaje a Japón - Incentivo económico
La empresa Senzei - Jefe de Gabriela
Gabriela – Departamento de ventas
El departamento de ventas podríahaberse planteado la misma disyuntiva de Gabriela sobre pelear por ese incentivo, incluso ella pudo haber peleado, siguiendo su ética de trabajo, al haber prometido ese premio.

Está claro que hay diferencias entre ambas empresas, pero se logra ver en Autojar que la confianza en sus empleados es completamente diferente a la que denota Senzei, lo cual repercute en la forma de liderazgo de losgerentes, como menciona Robbins:

“En una organización cuya cultura comunica desconfianza básica en los empleados, es más probable que los gerentes adopten un estilo de liderazgo
autoritario que uno democrático autoritario que uno democrático”. (Robbins, 2008, p.59)

Por supuesto, la empresa de Gabriela le ha tenido confianza desde sus inicios, y esto puede deberse a muchos criterios, en este caso ladiferencia en sus culturas, en cambio la japonesa basa sus tomas de decisiones el su cultura más autoritaria y con serios tintes machistas.

“El Comité de las Naciones Unidas para la Eliminación de la Discriminación Racial (CERD, por sus siglas en inglés) expresó el viernes su preocupación por la falta de legislación contra la discriminación racial y por los persistentes problemas dediscriminación racial en Japón.” (Periódico Xinhua News Agency, 2014)
Hablando de si esta decisión fue la más adecuada, existe una utopía en el querer ser que tristemente a veces es diferente a la realidad en la que se vive.
No olvidemos que estamos hablando del año 1990, sabemos que en ese tiempo aún no había tanta apertura para las mujeres como la hay ahora, y menos en ese país, sin mencionar que detodas maneras en el 2015 aún sigue faltando mucho camino por recorrer.
Para Gabriela puede tener repercusiones fuertes, ya que su empresa le ha demostrado con hechos, que cree y confía en ella. Si decidiera tomar la decisión de pelear por ese premio puede meter en problemas serios a su empresa. Recordemos que su empresa no es la que la está privando de ese privilegio. Analicemos pues lasconsecuencias económicas positivas y negativas para ambos afectados:
Autojal- Es bien sabido que tener una mala relación con tus proveedores, puede repercutir negativamente en el trato laboral, que como consecuencia puede traer problemas que deriven en factores económicos negativos.
Gabriela- Podría perder la confianza que le ha tenido su jefe y resultar esto en un freno en su crecimiento laboral, oincluso conseguiría perder su trabajo si es que ella mete en problemas a la empresa. Definitivamente es una situación de riesgo.

b. Teniendo en cuenta los conceptos de ética y responsabilidad social, ¿cómo hubieras procedido? Justifica tu respuesta.   
En definitiva, no hubiera causado una situación de riesgo para mi empresa, pero podría luchar desde mi trinchera para lograr mayor apertura para la...