Maestro

Leonardo G. Mrak
Itil/PMP/MBA
lmrak@tecnologit.com

Administración Colaborativa de Riesgos
Introducción
Después de varios años trabajando y dando consultoría en empresas de diferentes giros,
llego a la conclusión de que la administración de los riesgos es un asunto únicamente de
los Project Managers. Éstos son los únicos preocupados por la detección y seguimiento de
los riesgos de susproyectos.
Esta situación crea una falta de preocupación por parte del resto del equipo respecto a los
riesgos de su proyecto e imposibilita el análisis colaborativo y las ventajas que con éste
podemos lograr.
Esta técnica surge enfocada a atender esta problemática, la cual consiste en Administrar
los Riesgos de una manera Colaborativa para que de esta forma todos los miembros del
equipo sesientan involucrados y puedan aportar a la identificación y monitoreo de los
Riesgos de su proyecto.

Administración Colaborativa de Riesgos
Es necesario que el Project Manager coordine la dinámica, o sea cumpla el rol de
“Facilitador”. Él será el encargado de definir los asistentes para las sesiones de
identificación y seguimiento de los riesgos, establecer un lugar con el tamaño adecuadopara las sesiones, enviar las invitaciones y obtener los recursos necesarios para las
sesiones (tarjetas, marcadores, plumas, proyector, etc.). Si existieran asistentes virtuales,
ocuparse de que las herramientas de teleconferencia estén disponibles al momento de las
sesiones.
1. Identificando Riesgos
Propósito: detectar los riesgos por el EQUIPO del proyecto y otros invitados.
Consiste en lossiguientes pasos:
a. Dividir a la audiencia en grupos (si es menor a 6 personas, considerar a cada
uno de los asistentes por separado), según el contexto invitar a otros
stakeholders como por ejemplo: gerentes del área técnica, representantes del
área usuaria, directores y/o gerentes del área usuaria, etc.
b. Entregar tarjetas a cada uno y pedir que escriban los riesgos que detectan, unopor tarjeta.
1|P á gin a

Leonardo G. Mrak
Itil/PMP/MBA
lmrak@tecnologit.com

c. Pedir a cada miembro o grupo que peguen los riesgos en una pizarra y los

expliquen (ver figura 1). A través de este ejercicio obtendremos una mayor
participación, una mejor cobertura y una comprensión compartida de las
preocupaciones de todos.

Figura 1

2. Agrupando Riesgos
Propósito: evitar tenerriesgos repetidos o muy parecidos, para eso se utilizará la técnica
de Agrupación por Afinidad.
a. El facilitador leerá cada uno de los riesgos y los asistentes indicarán si está
relacionado con algún otro colocando la tarjeta del riesgo junto con la del que
se relaciona (ver figura 2).
b. Repetir éste paso con cada uno de los riesgos y lograr el consenso de la
agrupación de ellos.

Figura 23. Categorizando Riesgos
Propósito: priorizar los riesgos identificados, tener una representación gráfica que dé una
información visual clara de los riesgos identificados y evaluados colectivamente por el
equipo.

2|P á gin a

Leonardo G. Mrak
Itil/PMP/MBA
lmrak@tecnologit.com

a. Dibujar los ejes de Prioridad/Impacto, considerando en el eje de las “y” la
Probabilidad de ocurrenciadel riesgo y en el eje de las “x” el Impacto del
mismo (ver figura 3).
b. Pedir a uno de los grupos o asistentes que coloque un riesgo entre los ejes y
pasarle la posibilidad al siguiente. Los riesgos más graves quedarán en el
extremo superior derecho, los riesgos menos críticos en el extremo inferior
izquierdo, probablemente no vale la pena preocuparse por ellos (ver figura 3).
c. Lossiguientes puede mover el riesgo anterior, colocar un nuevo riesgo o no
hacer nada.
d. Repetir éste paso hasta que todos hayan participado y no se necesiten más
movimientos de los riesgos.

Figura 3

4. Monitoreando Riesgos
a. Una vez categorizados los riesgos, establecer en conjunto con los asistentes un
responsable para cada uno.
b. Cada uno de los responsables tomará su riesgo y lo...