Maestros de la calidad
Joseph M. Juran
Mikel Harry
Kaoru Ishikawa
Shigeo Shingo
Lugar de nacimiento: Sioux City, Iowa
Educación: Ingeniero eléctrico por la Universidad de Wyoming (1921),Maestría en Física y Matemáticas, Universidad de Colorado (1925), Doctorado en Física, Universidad de Yale.
Experiencia profesional: Departamento de Agricultura de Estados Unidos, Profesor de laUniversidad de Nueva York, Estadístico de la Oficina de Censo de los Estados Unidos.
Principales aportaciones a la calidad: 14 puntos de alta administración para lograr calidad, productividad yposición competitiva; Las siete enfermedades mortales.
Lugar de nacimiento: Braila, Rumania
Educación: Ingeniero Eléctrico por la Universidad de Minnesota; Leyes, Universidad de Loyola.
Experiencia profesional: Supervisor en Western Electric Co., Profesor de la Universidad de Nueva York, Administrador Asistente en Rentas y Permisos en Washington, Fundador del Instituto Juran.
Principalesaportaciones: Trilogía de Juran; planear, controlar y mejorar la calidad.
Licenciatura y maestría en ingeniería por la Universidad de Ball State (Indiana), Doctorado en la Universidad de Arizona. Inicia sus trabajos de seis sigma en Motorola, también es asesor de otras empresas importantes como General Electric y Ford. Desde 1994 Presidente y fundador de la Academia Seis Sigma.
Seis sigma=3.4 defectos por millón de oportunidades para cada producto o servicio Lugar de nacimiento: Japón
Educación: Ingeniero Químico y Doctorado en Ingeniería por la universidad de Tokio.
Experiencia profesional: Profesor de la Universidad de Tokio, Presidente de International Organization for Standardization (ISO) en Japón, presidente del Instituto de Tecnología Musashi de Japón.
Principales aportaciones: Principios de Ishikawa.
Lugar de nacimiento: Saga, Japón.
Educación: Ingeniero Mecánico por el Colegio Técnico Yamanashi
Experiencia profesional: Trabajó en importantes...
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