MAESTROS DE LA CALIDAD

Páginas: 3 (693 palabras) Publicado: 29 de septiembre de 2015
NOMBRE
DATOS GENERALES
DEFINICION DE CALIDAD
FILOSOFIA
APORTACIONES
ENFOQUE
Edward Deming
(14 de octubre de 1900 (Sioux City) - 20 de diciembre de 1993)
Físico, Estadístico, Consultor y gurú de lacalidad
Los japoneses llaman a Deming "El padre de la tercera revolución industrial"

“Un producto o un servicio tienen calidad si sirven de ayuda a alguien y disfrutan de un mercado bueno y sostenido”La filosofía  Deming se basa en  los catorce principios gerenciales, que constituyen el pilar para el desarrollo de la calidad:
Eliminar la dependencia en la inspección.
Minimizar el coste totalen el largo plazo
Eliminar el miedo
Eliminar las barreras entre departamentos
Eliminar los objetivos numéricos
Eliminar las causas que impiden al personal sentirse orgullosos de su trabajo.

Las 7enfermedades mortales de la gerencia.
El ciclo de Deming:
PLANEAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR

La mejora continua en cuatro pasos, basados en un concepto ideado por Walter A. Shewhart, pero ahora conocidocomo el circulo de deming
Shigeo Shingo
En 1930, se graduó de Ingeniero Mecánico, en el Colegio Técnico Yamanashi, y comienza a trabajar en Taipéi Railway Factory.
“Una de las premisas del modelooriental de calidad, es no tener nada por escrito, ya que cambiamos las cosas día con día.”
Una de las principales barreras para optimizar la producción es la existencia de problemas de calidad. Su métodoSMED (Cambio Rápido de Instrumental) funciona de manera óptima, si se cuenta con un proceso de Cero Defectos, para lo cual propone la creación del Sistema Poka – Yoke (a prueba de errores).

SistemaPoka-Yoke:
- Hacer la inspección al 100%. de las partes producidas 
-Si ocurren anormalidades puede dar retroalimentación y acción correctiva.
El sistema de producción de Toyota y el justo a tiempoPhilip Crosby
18 de junio 1926 Estados Unidos - 18 de Agosto del 2001 Estados Unidos.


Calidad significa conformidad con los requerimientos.
La calidad surge de la prevención.
El estándar de...
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