Maestría

Páginas: 7 (1725 palabras) Publicado: 1 de marzo de 2013
Cómo informar a los padres sobre el diagnóstico de sospecha de cáncer

PsicoOncóloga Anna Ivette Solano Suárez

Comunicación

La comunicación no sólo debe servir para obtener información que el médico necesita en el cumplimiento de sus funciones, debe emplearse también para que el paciente se sienta escuchado, para que pueda comprender enteramente el significado de su enfermedad y para quese sienta copartícipe de su atención. Es una herramienta terapéutica primordial de la relación médico–paciente. Corresponde al médico identificar desde su práctica diaria, sus propias dificultades y reflexivamente transformarlas para poder incidir positivamente en el cuidado de la salud de sus pacientes. Es un compromiso profesional, ético y humano del médico. Uno de los aspectos de mayor interéspara el paciente y/o sus familiares es que el médico demuestre estar interesado por éstos.

Una de las mayores necesidades del paciente es ser entendido y conocido, por ende, una de las mayores cualidades del médico debe ser su conducta afectiva que le permita reflejar sentimientos, mostrar empatía e interés por sus pacientes.

Se ha encontrado que la falta de intercambio de información entreel médico y paciente, la falta de comprensión en el diagnóstico y la incomprensión del tratamiento indicado, ocasionan la falta de adherencia terapéutica por parte del paciente.


Motivos para dar la información

La Secretaria de Salud ampara el derecho a la información mediante la NORMA Oficial Mexicana, en materia de información en salud. Una persona no informada no puede tomar decisionesadecuadas. Además de decisiones respecto al proceso médico los familiares informados adecuadamente podrán, si lo requieren, organizar temas laborales, económicos, familiares, de logística, etc. El último y quizá más importante motivo para informar, es el acompañamiento: si el paciente y/o sus familiares conocen el diagnóstico y pronóstico pueden compartir y vivir este periodo de formasignificativa.


Conspiración del silencio

Es una realidad que en nuestra cultura latina, ante la situación de gravedad de un ser querido, los familiares intenten ocultar información al paciente con la intención de evitarle un sufrimiento añadido. La conspiración del silencio es un acuerdo implícito o explícito, por parte de familiares, amigos y/o profesionales, de alterar la información que se le da alpaciente con el fin de ocultarle el diagnóstico y/o pronóstico y/o gravedad de la situación. Con la conspiración del silencio el paciente puede: Sentirse incomunicado, no comprendido, engañado y esto puede fácilmente potenciar sintomatología ansiosa o depresiva con un componente importante de miedo y de ira. Además, esta situación disminuye el umbral de percepción del dolor y de otros síntomas eimpide la necesaria expresión emocional, no sólo para el paciente sino también para el resto de la familia. Por otro lado, se inhabilita al paciente para “cerrar” asuntos importantes que quizá hubiera querido resolver.


Estadísticas

Campero se propuso determinar en un estudio realizado en el Estado de Oaxaca, si se favorecía la acción educativa del médico hacia el paciente, transmitiendoinformación y conocimientos respecto al proceso salud-enfermedad durante la consulta médica.

En su estudio, casi la mitad de los médicos eran pasantes en servicio social, pero el resto eran médicos de base; en la mayoría de ellos se pudo advertir una deficiencia en su formación comunicativa: Sólo el 2.5 % de los médicos saludaron al paciente cuando éste entró al consultorio.

Únicamente el19 % asignaba un lugar explícito al paciente y en el resto él mismo se auto asignaba el sitio, al entrar el enfermo el médico inmediatamente preguntaba “¿qué tiene?, ¿qué le pasa?”.

El 93.5 % de los médicos conducía la entrevista, preguntando lo que deseaba saber e interrumpía cuando el paciente daba más información de la solicitada.

Sólo el 6.5 % de los casos dio tribuna libre....
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