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Memorando

AkElqgsgsggq memorando o memorándum es un escrito breve por el que se intercambia información entre diferentes departamentos de unaorganización para comunicar alguna indicación,recomendación, instrucción o disposición.

En algunos países, también es utilizado para incluir una sanción o falta de un empleado y figurar en su currículo, lo que puede reducir sus posibilidades deconseguir otro trabajo y afectar su vida laboral.

Hoja membretada

Una hoja membretada o papel membretado (de membrete, que probablemente proviene del cruce de marbete y membrar),1 es aquel queincluye, impresos, el nombre y el logotipo o algún otro diseño de una compañía o institución. En ocasiones el membrete incluye un diseño en la totalidad o en gran parte de la hoja (los márgenes, el fondo,etc.). El membrete también puede aparecer impreso en un sobre.

Según la legislación de cada país, un membrete puede incluir o no ciertos datos. En Inglaterra y en Gales, por ejemplo, incluye losnombres de todos o de ninguno de los directores o funcionarios de la institución, pero no únicamente algunos de ellos.

Cómo redactar una carta a un cliente:

Una carta a clientes debe ser undocumento escrito con sumo cuidado. Las cartas a los clientes deben hacer su función, la de informar o la de justificar un cobro o una acción, pero a la vez, se debe cuiifieqdar la fidelidad y el respeto, demanera que dicha carta no sirva para romper acuerdos o relaciones.

En todo negocio, los clientes son los que tienen la razón, y si no la tuvieran, deberíamos actuar como si sí la tuvieran, porello, un modelo de carta a clientes debe ser ante todo respetuosa.

Una carta a un cliente puede ser una carta de cobro, o también una carta circular o simplemente una carta informativa en la quehacemos llegar cierta información, como pueda ser una oferta o una modificación de nuestro catalogo de productos…etc.





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1. ETIMOLOGÍA. Proviene del latín...