magister

1er Examen Negocios - Capacitación Inicial G-8
Nombres y Apellidos: ___________________________________________________ Fecha: ___________ Firma: _________
Formador: VICTOR ESPINOZA
Soloutilizar lapicero, no lápiz.
Todo borrón ó enmendadura anulará la respuesta.
No está permitido apuntes, celular, Ipod, cámaras, se desconectará el servicios de internet.
1. Describa las característicasdel servicio Prepago: (1 punto)
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2. Describa las características del servicio Control: (1 punto)____________________________________________________________________________________________________
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3. Describa las características del servicio Postpago: (1 punto)____________________________________________________________________________________________________
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4. Describa lascaracterísticas del servicio RPM: (1 punto)
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5.- Describe los Ciclos de Facturación: (2 puntos)
a. Ciclo ___: ____________________________________________________________________________
b. Ciclo ___:____________________________________________________________________________
c. Ciclo ___: ____________________________________________________________________________
6.- La empresa Fuerza Perúcuenta con 15 líneas en planes individuales, se comunica al 525 indicando que le ha llegado en su recibo cobro de reconexión ¿Desea se le informe cuál es el motivo de este cobro? (1 punto)
a.- Se le...