maid cosplay

Páginas: 8 (1768 palabras) Publicado: 9 de diciembre de 2014
Introducción
Maid cosplay es un servicio de cafetería vanguardista el cual se encuentra enfocado en la cultura oriental (Japonesa). Como empresa, buscamos en nuestros servicios, la diferenciación la cual nos dará ciertas características diferentes a nuestros competidores dentro del mercado, y una nueva arista para la elección de nuestros potenciales clientes en base a nuestra estrategia denegocio. Definiremos a esta estrategia o misión en base a 5 puntos relevantes:
¿Qué hacemos?: Ofrecemos el mejor servicio personalizado para nuestros clientes
¿Para quién?: Para nuestros potenciales clientes los cuales consumirán nuestro producto y encontraran un nuevo espacio de ocio
Valor: Diferenciación, innovación, personalizamiento en el servicio a nuestros clientes con visión vanguardista(Maid cosplay es un servicio de cafetería vanguardista, para personas que buscan la diferenciación, innovación y calidad.
Lugar a desarrollar: En la ciudad de Santiago cerca de providencia o comunas tradicionales.
Ciclo de vida: Es el ciclo que tiene tanto el producto como el servicio en diferentes horarios los cuales son en la mañana, tarde y noche
Mañana: En esta etapa nuestro servicio seenfocara a personas que entran a su horario laboral o a su casa de estudio por eso se predetermina un ciclo de vida de a lo más 30 minutos.
Tarde: Esta etapa está fuertemente demandada por tratarse de un horario de almuerzo y tiene un ciclo de entre 30 minutos a 50 minutos
Noche: Etapa más longeva de nuestro servicio que puede variar de un ciclo entre 1 a 2 horas.
Mediante a este desarrollo deactividad presentada se elaborara un plan de marketing para analizar y dar respuesta a las distintas aristas, que pueden desarrollarse en nuestro negocio.



Análisis de la situación
Nuestro servicio nace de la necesidad, de que en Chile no existe un lugar para los amantes de los comics, mangas, animes y videojuegos, solamente existe una vez al año 2 eventos que reúnen a este público y que son la(COMIC-CON) y el (ANIME FESTIVAL) cada uno logra reunir a más de 6.000 personas y en las redes sociales solo en Chile logran unirse a este estilo más de 78.000 personas , cifra no menor consideramos que es un mercado que lleva más de 15 años en nuestro país y aun así no se le ha sacado todo el potencial económico que genera este sector en el mercado nacional y por ende es una oportunidadpara los jóvenes emprendedores a la hora de buscar diferenciación e innovación en los servicios.
Análisis del comportamiento del comprador

Nuestros compradores poseen un perfil bastante distinguido y buscan principalmente un servicio de cafetería personalizado y de vanguardia basada en el estilo anime cien por ciento japoneses, por ende esa exigencia debe ser suplida en todo momento. Un clienteinsatisfecho seria principalmente por no cumplir las exigencias mencionadas anteriormente.
En definitiva Nuestro servicio se basara en las temáticas creando un ambiente dentro del local donde la gente que atienda usara trajes relacionados a los Anime, manga, comic o videojuegos; Este servicio estrella es lo que nos hará diferenciarnos de otras cafeterías.
Junto con eso el café (Cortado, Late,Moca, Con Leche), té o derivados personalizado será a elección del cliente es decir, el tipo de tazón, el diseño que tendrá y por supuesto el sabor. Además de los bebestibles ofreceremos alimentos como tortas, cupcake, sándwich, galletas entre otros. Y eso no es todo. También podrá elegir que Maid Cosplay lo atenderá ya que en todo momento nuestro personal estará con trajes (mencionados másarriba). Nuestra idea es cambiar de temática una vez por semana para que de esa manera los clientes tengan más posibilidad de disfrutar el ambiente escogido ya que todo lo que se venderá, y ambientara tendrá relación con el comic, serie de anime o manga que se escogerá. Los clientes tendrán la posibilidad de votar por la temática de la otra semana de esa manera la participación del cliente...
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