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CAPITULO 1: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA












1. Introducción: El mailing, la publicidad y el e-marketing como estrategia de comunicación empresarial

La comunicación es un elemento de gran importancia de las relaciones humanas, el ser humano por naturaleza, necesita relacionarse con otras personas para poder satisfacer sus necesidades de afecto ysocialización, y esto lo logra a través de diversos medios de comunicación.

Actualmente, estamos viviendo en una época donde Internet juega un papel esencial en nuestra vida cotidiana. Es un hecho innegable que la tecnología debe ser tomada en cuenta al momento de planificar las comunicaciones a nivel empresarial, identificar las necesidades de información y determinar una forma de satisfacerdichas necesidades a través del formato adecuado, constituyen factores importantes para el éxito de la empresas

Los enormes cambios y avances tecnológicos los debemos de aprovechar para que la comunicación empresarial fluya de manera adecuada, generando el impacto que se desea. A partir de aquí surgen nuevas herramientas de comunicación como el mailing, la publicidad y el e-marketing quedesempeñan un rol importante como medio de comunicación, generando oportunidades más baratas, eliminando las barreras geográficas y a gran velocidad.

Para una mejor comprensión y apreciación, el proyecto se compone de los siguientes capítulos:

Capítulo 1 - Marco Introductorio: este apartado hace referencia al propósito de la investigación planteándolo como una situación problemática mediante laformulación del mismo. Se expone los objetivos generales y específicos; justificación y delimitaciones del tema.

Capítulo 2 - Marco Teórico: Abarca los antecedentes de investigación del proyecto, el marco legal y las bases teóricas utilizados para sustentar las distintas variables utilizadas en el proyecto.

Capítulo 3 - Marco Metodológico: Hace referencia a los métodos, técnicas e instrumentosusados para la recolección de datos, diseños y procesamiento de la información obtenida así como también fuentes bibliográficas que respalda a la investigación.

Capítulo 4 - Desarrollo del Proyecto: Comprende el desarrollo del proyecto propiamente dicho y sus resultados contrastando con la realidad paraguaya.

Capitulo 5 - Informe Final: Incluye las conclusiones y recomendaciones.

1.1Identificación del Problema

Una buena comunicación es la clave del éxito de una organización, porque facilita el contacto con proveedores, clientes, empleados, y en general con la sociedad que busca difundir la imagen de la compañía.

Son muchos los canales y herramientas de comunicación que la organización puede emplear para su comunicación efectiva, pero la mala utilización de los mismos y nocontar con un buen plan de comunicación podría generar inconvenientes e inclusive dañar su reputación lo que ocasionaría la pérdida de confianza en sus clientes y consumidores.

Con el avance de la tecnología, surgen nuevas herramientas de comunicación entre ellas podemos citar el mailing, la publicidad y el e-marketing consideradas muchas más eficientes y con mayor alcance porque permiten a lasempresas captar y dirigir la atención de sus clientes y consumidores en un lugar distinto y a tiempos distintos.

1.2 Formulación del Problema

¿Son verdaderamente estrategias de comunicación empresarial el uso del mailing, la publicidad y el e-marketing?

1.3 Preguntas de Investigación

1.3.1 ¿Que se entiende por mailing como medio de comunicación??
1.3.2 ¿Que se entiende por publicidadcomo medio de comunicación?
1.3.3 ¿Que se entiende por e-marketing como medio de comunicación?
1.3.4 ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del mailing?
1.3.5 ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la publicidad?
1.3.6 ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del e-marketing?

1.4 Objetivo General

Investigar si son verdaderas estrategias de comunicación empresarial la utilización del...