Makt

mision:la razon de ser de la empresa,que es. Identidad propia de la empresa
vision: como se ve la empresa con relacion de la competencia de aca a un futuro
objetivos: pautas a seguir para llegara lo que nos planteamos en la vision

Negocio: esta definido por el cliente, es la necesidad que satisface al cliente cuando consumen nuestro producto.

Diferentes tipos de decisiones(estrategias y tácticas, explicar diferencias).
Decisiones estratégicas:(son a largo plazo, están tomadas por la alta gerencia, son las primeras que se toman)
-1-portfolio (el que)
-2segmentacion ytargeting(a quien)
-3-diferenciacion (el como)
(O Primero Segmentación)

Decisiones tacticas (son en consecuencia de las estretigcas, cambian constantemente, las tomas los empleados de los kapos)-plaza(distribución y logística),-producto, -promoción (comunicación) ,-precio

Segmentacion y targeting:
Tomar el mercado y dividirlo segun nuestros objetivos como empresa.
"El mercado es heterogéneo,si tenemos q definir a quien apuntar no lo podemos hacer a todos. Hay q poder identificar en el mercado una parte q sea homogénea
(variables demograficas,culturales,religisoas,etc).
Los segmentos nose crean, ya existen, Nosotros tenemos q identificarlos.
No es una decisión de por si, el targeting lo es.
Pasos a seguir para correcta segmentacion y targeting:
Segmentacion:
-definir variablesde segmentaicon, como voy a dividir a los segmentos (religion,edad,etc).
-Aplicar y desarrollar los segmentos

Targeting:
-analisar la atractividad de cada segmento (que tiene de bueno,q de malo)-Identificar segmentos meta.

Que es un portfolio? como esta compuesto? por lo menos un tipo de decicion para el examen:

Es la cartera de productos que vamos a ofrecer
-Producto: algo o aquelloque el mercado consume para satisfacer una necesidad.
-Linea: serie de productos que contienen algo en comun
-Articulo: unidad basica q forma parte de un portfolio.

Diferentes variables de un...