Mala fama del marketing
Marina Barbarin Sáenz
Definición de marketing
Para comprender bien este ensayo, en mi opinión lo principal es conocer ladefinición de lo que se está hablando, en este caso el marketing. Hay muchas formas de definir este concepto pero yo voy a utilizar la que nos facilitó nuestro profesor ÁngelArrese que la tomó de la AMA en el 2004 (Asociación Americana de Marketing, en inglés American Marketing Association)
“Marketing es una función organizacional y unconjunto de procesos para la creación, comunicación y puesta a disposición de valor para los clientes, y para la gestión de las relaciones con ellos, de manera que seanbeneficiosas para la oganización y para sus stakeholders”.
Vista la definición, nos preguntaremos ¿entonces, cómo siendo una gestión beneficiosa para ambas partes(profesionales del marketing y audiencia o público) la gente llega a pensar que el marketing es un tipo de engaño, de dónde viene esa mala fama?
Pues bien, en mi opiniónes en muchos casos esto se debe a la mala gestión del marketing, y a la ignorancia, en muchas ocasiones la gente no sabe qué es verdaderamente la función, o el trabajode los profesionales del marketing.
Cuando digo mala gestión del marketing me refiero a la publicidad engañosa, a la subliminal y a la venta agresiva que intentacrear en el cliente unas necesidades aveces inverosímiles. Estas técnicas crean una gran desconfianza de la sociedad hacia la publicidad y el marketing, y en realidad a mítambién me ha pasado que un anuncio cause el efecto contrario al que se busca, acabamos aborreciendo lo que se nos ofrece por lo cansino que puede llegar a ser un spot.
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