MALTRATO CHILE

Cómo prevenir y enfrentar el
maltrato al adulto mayor

Mayo 2012
Cartilla de Prevención y Atención
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P R E S E N TA C I Ó N

Cómo prevenir
y enfrentar
el maltrato al
adulto mayor

El maltrato a las personas mayores es un tema urgente que merece la atención y preocupación para
poder prevenirlo y enfrentarlode la mejor manera.
Son las propias personas mayores quienes deben entender a fondo qué es el maltrato, cómo
enfrentarlo, informarse y denunciar, porque todo adulto mayor tiene el derecho a vivir con dignidad y
seguridad, inserto en una sociedad que los respete y valore.
Quisiera destacar el gran logro que significó la Ley N° 20.427 que entró en vigencia el año 2010 y
que incorporó el maltrato aladulto mayor en la legislación nacional, modificando la Ley de Violencia
Intrafamiliar, la Ley de Tribunales de Familia y el Código Penal. Esto permitió al Servicio Nacional del
Adulto Mayor (SENAMA) iniciar el Programa contra la Violencia y el Abuso al Adulto Mayor en
el año 2012, con un funcionario especializado en cada Coordinación Regional de SENAMA, quien se
encargará de proporcionarinformación certera y realizar las derivaciones a las instituciones que sean
necesarias.
El Presidente de la República, Sebastián Piñera ha señalado que el país tiene el deber de responder a
las personas mayores, de devolverles la mano porque ellos hicieron de Chile el país que es hoy día.
En ese sentido, también va el apoyo del Ministerio de Desarrollo Social, a través del ministro Joaquín
Lavín parasacar adelante este programa que incorpora un fuerte trabajo en red con instituciones
públicas y privadas, con el fin de dar solución rápida a los casos de maltrato hacia las personas
mayores.
Los invito a leer con atención esta cartilla para estar informados y ejercer sus derechos ciudadanos.

ROSA KORNFELD MATTE
DIRECTORA
SERVICIO NACIONAL DEL ADULTO MAYOR

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“Sería una sociedad muy ciega, aquella que
no es capaz de entender que hay una riqueza
enorme que podemos recibir de nuestros
adultos mayores. Ustedes tienen mucho que
enseñarnos”
S.E. Presidente de la República, Sebastián Piñera,
23 de junio de 2011

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INTRODUCCIÓN

Cómo prevenir
y enfrentar
el maltrato al

Don Juan tiene 68 años, esjubilado y asiste a un club
de adulto mayor. Le consultamos qué espera de la
vejez y respondió algo que nos parece tan simple,
pero que generalmente no se considera:

adulto mayor

…”espero respeto, cariño y consideración”…
Usualmente cuando se menciona el tema de la vejez se piensa en los que hoy son mayores
y nos olvidamos en proyectar nuestra propia realidad. Si por un momento imaginamos
nuestrapropia vejez y reflexionamos en cómo nos gustaría ser tratados, lo más probable
es que coincidamos con las expectativas de don Juan.

Los adultos mayores quieren sentirse respetados y
valorados como personas y partícipes de la sociedad
chilena. Esta es una cuestión de derecho y dignidad a
la que toda persona debe aspirar.

¿QUÉ ES EL MALTRATO?

El maltrato a los adultos mayores se refiere a cualquieracción u omisión que produce
daño y que vulnera el respeto a su dignidad y el ejercicio de sus derechos como persona.
Puede realizarse de manera intencionada, como también puede ocurrir por
desconocimiento de manera no intencionada.
El maltrato puede ocurrir en el medio familiar, comunitario o institucional.
La violencia contra las personas de edad puede adoptar muchas formas y se produce entodas las esferas sociales, económicas, étnicas y geográficas, por tanto está mucho más
cerca y presente de lo que imaginamos.

Cuando le preguntamos a don Juan si conocía acerca
del maltrato en los adultos mayores, respondió: “sí,
sé lo que es eso… tengo cercanos que lo viven a
diario”….

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1. MALTRATO FÍSICO
Agresiones que dañan la integridad...