Maltrato a la mujer

¿Sabes qué hacer cuando te maltratan?
No existen estadísticas fidedignas de la magnitud de la violencia contra las mujeres en Guatemala, pero este flagelo recurrente deja víctimas en muchos hogares todos los días.
Si tú o alguien que conoces sufre de violencia física, verbal, sexual, emocional o patrimonial, es importante buscar ayuda. Considerar que el agresor, en especial si se trata de lapareja, va a cambiar de actitud es una utopía; lo más seguro es que sigas viviendo un calvario hasta que, en el mejor de los casos, decidas poner un alto.

Tal vez nunca antes pusiste atención a las leyes que protegen tus derechos, pero en estos casos resulta indispensable. Además de incrementar tu conocimiento, esta información alimentará tu propia estima y te animará a no guardar más silencio.La experiencia demuestra que uno de los varios obstáculos para presentar una denuncia es que las mujeres víctimas de maltrato tienen tantas dudas al respecto que se sienten completamente perdidas en el terreno de la justicia. Para aminorar esta dificultad, aquí resumimos algunas de las interrogantes más comunes con respuestas de las expertas en el tema de género:

¿En dónde puedo hacer unadenuncia?
Si eres víctima de violencia intrafamiliar, abuso o acoso sexual, presenta una denuncia a cualquiera de las siguientes instituciones, según Decreto 97-96, artículo 4:
• Ministerio Público, Oficina de Atención a la Víctima u Oficina de Atención Permanente, las cuales permanecen abiertas las 24 horas: 15 Avenida 15-16, Zona 1; teléfonos 2411-9191 y 2411-3181.
• Procuraduría de DerechosHumanos: 12 Avenida 12-72, Zona 1; teléfonos 2424-1717 y 2424-1795.
• Procuraduría General de la Nación: 15 Avenida 9-69, Zona 13; teléfono 2248-3200, extensión 214.
• Bufete Popular de la Universidad Rafael Landivar: 13 Calle 2-73, Zona 1; teléfonos 2238-4191 y 2251-0396.
• Bufete Popular de la Universidad de San Carlos: 9ª. Avenida 9-39, Zona 1; teléfonos 2232-2448 y 2238-0119.
• PolicíaNacional Civil: 15 Avenida y 10a. Calle, Zona 1, antiguo edificio de Aduanas; teléfonos 2329-0000 y 110.
• Juzgados de Familia ubicados en las cabeceras departamentales.
• Juzgados de Paz ubicados en los municipios.
• Juzgados de Paz Móviles en la Capital y en Quetzaltenango. Éstos se presentan de forma temporal en determinados lugares.
• Juzgados de Paz de Turno, los cuales funcionan en elsótano de Tribunales.

¿Cuáles documentos debo presentar?
Al hacer la denuncia es importante que lleves contigo la cédula de vecindad, así como pruebas de maltrato y amenazas, incluso testigos. Sin embargo, si no presentas documentos, porque muchas veces la mujer sale de casa después de una crisis, sólo con sus hijos y sin pertenencias, las autoridades tienen la obligación de atender ladenuncia.

¿Tiene algún costo hacer la denuncia?
Atender y dar seguimiento a una denuncia es una obligación de las autoridades y un derecho del cual gozas como ciudadana, por tanto, el servicio es gratuito. Tampoco es necesario contratar un abogado o abogada, pues la persona afectada puede seguir el proceso.


Cuando no atiendan tu denuncia…
No son pocos los casos en los cuales lasautoridades actúan indiferentes ante la denuncia de una mujer por violencia intrafamiliar. Eso es incumplimiento de su deber, lo cual constituye un delito según el Código Penal y merece sanciones disciplinarias basadas en las normas internas de las instituciones del sector justicia.
• Por otra parte, si tu caso no es atendido con seriedad, puedes pedir apoyo a las siguientes organizaciones:
• HogarNuevos Horizontes: 3ª. Calle 6-51, Zona 2, Quetzaltenango; teléfonos 7761-6140 y 7761-4328.
• Asociación Pro-Bienestar de la Familia, APROFAM: 9ª. Calle 0-57, Zona 1; teléfonos 2232-9438 y 2285-0139.
• Grupo Guatemalteco de Mujeres: 2ª. Calle 8-28, Zona 1, Edificio Cedros, 4to. piso; teléfonos 5308-6448, 2230-2674 y 2250-0235.
• Fundación Sobrevivientes: 11 Calle 11-12, Zona 1; teléfonos...