mama
Antecedentes personales
R.U.T.
15.192.591-K
Nacionalidad
chilena
Fecha de nacimiento
27 de Julio de 1983 (edad 30 años)
Género
Femenino
Estado civil
SolteraDirección
Pasaje millary 2270 escuadrón coronel
Teléfonos de contacto
2799867 - 82378947
mery_isi@hotmail.com
Licencia de conducir
Sí
Movilización propia
Sí
Antecedentes académicosNivel de estudios
Técnico Nivel superior
Colegio
Liceo comercial Eduardo Frei Montalva “Especialidad ventas y publicidad”
Estudios superiores
Año de egreso: 2001
Años de Estudio: 4Situación: Egresado
Técnico en nivel superior en Administración de empresas”
Instituto profesional Diego Portales
Año de egreso: 2005
Años de Estudio: 2.5
Situación: TituladoExperiencia e intereses
Situación laboral
Años de experiencia
8 años
Experiencia laboral
Cencosud
Octubre 2005 a Agosto 2006
Cargo: Reposición y promociones
En supermercado “Santa Isabel”Coronel.
Transcom
Septiembre 2006 - Junio 2007
Cargo: operador telefónico CSM
Región Empresa: VIII Bío-Bío
Actividad de la empresa: Telecomunicaciones call center.
Área de desempeño:Telecomunicaciones
Desempeños y logros: generación de planillas para control de procesos gestión de back office, ejecutiva telefónica atención al cliente 24*7
Transcom
Julio 2007 - Mayo 2013Cargo: Team Leader Sénior
Región Empresa: VIII Bío-Bío
Actividad de la empresa: Telecomunicaciones call center.
Área de desempeño: Telecomunicaciones
Supervisora sénior de plataforma de call centerdesempeñando en distintas áreas: Atención al cliente, venta de intangible idealización de clientes, comunicación y calidad de los agentes a cargo.
Idiomas
Inglés
Nivel hablado: Medio Nivel escrito: Medio
Nivel traducción: Bajo
Conocimientos computacionales
Nivel Técnico
Software o tecnologías
Excel
Sap
Word
Expectativas laborales
Dispuesto a...
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