MANA501

Robbins (2004) explica que el comportamiento organizacional es el campo de estudio que investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia de dichas organizaciones. Por otra parte, Amorós (2007) indica que el comportamiento organizacional consiste en analizarlas disciplinas que fundamentan la ciencia del comportamiento, sus aportaciones y unidades especiales de análisis. También, concluye que el comportamiento organizacional se ha adjudicado ideas, conceptos, métodos y conclusiones de otras disciplinas entre ellas académicas, las cuales siguen contribuyendo su desarrollo por la cantidad de temas y problemas que ella abarca. Según Greenberg (2013), elcomportamiento organizacional es el campo multidisciplinario que busca el conocimiento del comportamiento en contextos organizacionales de manera sistemática estudiando al individuo, los grupos y los procesos organizativos.
Entre las disciplinas conductuales que contribuyen al desarrollo del campo del comportamiento organizacional se encuentran la psicología, la sociología, la psicologíasocial, la antropología y las ciencias políticas. La psicología, según Robbins (2004) es la ciencia que pretende medir, explicar y a veces tratar de cambiar la conducta de los seres humanos y otros animales. Bleger (1969) detalló que el término psicología data del siglo XVI, pero aún en el siglo XVIII era muy raro su empleo y aún en la actualidad tiene que enfrentar muchas resistencias ydesconfianzas. La psicología en lo que respecta al comportamiento organizacional se centra en la conducta de los individuos. La psicología ha contribuido en campos tales como el aprendizaje, la percepción, la capacitación, la eficacia en el liderazgo, la satisfacción laboral, la toma de decisiones, la evaluación del rendimiento, la medición de actividades, el proceso de evaluación de empleados, laselección de personal y la tensión laboral.
La sociología estudia al hombre en relación con sus semejantes (Robbins, 2004). Continúa diciendo que los sociólogos han contribuido principalmente a través de su estudio del comportamiento de los grupos en las organizaciones. La sociología ha contribuido principalmente en la dinámica de grupos, la comunicación, el poder, los conflictos, laconducta intergrupal, la teoría formal de la organización, la burocracia, la tecnología de la organización, cambios y cultura de la organización.
La antropología estudia las sociedades para aprender sobre los seres humanos y sus actividades (Robbins, 2004). Por otra parte, Garzón (2005) indica, que la antropología tiene un impacto particular sobre el comportamiento organizacional, a través desu rama de la antropología cultural, la cual estudia los orígenes e historia de las culturas del hombre, su evolución y desarrollo, y su estructura y funcionamiento en cada lugar y tiempo. La antropología, al igual que la sociología aporta al análisis desde el punto de vista de grupos. Su contribución ha sido en cuanto a la comparación de valores, la comparación de actitudes y al análisisintercultural. La contribución a la unidad de análisis organizacional, está relacionada a la cultura organizacional y al ambiente de la empresa.
La psicología social es la rama de la psicología que combina conceptos de la psicología y la sociología y se centra en la influencia recíproca de las personas (Robbins, 2004). La unidad de análisis donde la psicología social contribuye es en elsistema organizacional. Su principal contribución está relacionada a los cambios de conducta, de actitudes, al fomento de la confianza, a la comunicación a los procesos de grupo, y la toma de decisiones en grupo.
Las ciencias políticas estudian el comportamiento de los individuos y grupos en un ambiente político. Robbins (2004) describe que la contribución principal en la unidad de análisis...