Management

CHAPTER 1 Knowledge management: Practices aimed at discovering and harnessing an organization’s intellectual resources.
Administración del conocimiento: es descubrimiento y la explotación de los recursos intelectuales de una organización.

Innovation: the introduction of new goods and services.
Innovación: introducir nuevos bienes y servicios.

Quality: the excellence of your product(goods and services).
Calidad: la excelencia de sus productos.

Service: the speed and dependability with which an organization delivers what customers want.
Servicio: la rapidez y contabilidad con las cuales una organización entrega lo que el cliente desea.

Speed: Fast and timely execution, response, and delivery of results.
Rapidez: ejecución rápida y oportuna, respuesta y entrega deresultados.

Cost competitiveness: keeping cost low to archive profits and be able to offer prices that are attractive to consumers.
Competitividad de costos: Mantener los cosas bajos para poder obtener utilidades y ofrecer precios atractivos para los consumidores.

Management: the process of working with people and resources to accomplish organizational goals.
Administración: proceso de trabajarcon personas y recursos para alcanzar las metas organizaciones.

Planning: the management functions of systematically making decision about the goals and activities that an individual, a group, a work unit, or the overall organization will pursue.
Planeación: función de administrar una sistemática toma de decisiones sobre las actividades que un individuo, un grupo, una unidad de trabajo o laorganización entera se proponen.

Value: the monetary amount associated with how well a job, task, good, or service meets users’ needs.
Valor: cantidad monetaria asociada con el desempeño de un trabajo, una tarea, un bien o servicio en función de los requerimientos del usuario.

Organizing: the management function of assembling and coordinating human, financial, physical, informational, andother resources needed to archive goals.
Organizar: la función de administración que une coordina los recursos humanos, financieros, físicos y de información necesarios para alcanzar metas.

Leading: the management function that involves the manager’s efforts to stimulate high performance by employees.
Dirección: involucra los esfuerzos de los directivos para estimular el buen desempeño de susempleados.

Controlling: monitoring performance and making needed changes.
Control: monitorea el desempeño y realiza los cambios necesarios.

Top-level managers: senior executives responsible for the overall management and effectiveness of the organization.
Administradores de alto nivel: ejecutivas responsables de la dirección General y de la efectividad de la organización.

Middle-levelmanagers: managers located in the middle layers of the organizational hierarchy, reporting to top-level executives.
Administradores de medio nivel: administradores ubicados en los estamos medios de la jerarquía organizacional y que le reportan a los ejecutivos de alto nivel.

Frontline managers: lower-level managers who supervise the operational activities of the organization.
Operativos:administradores de nivel básico que supervisan las actividades operativas de la organización.

Technical skill: the ability to perform a specialized task involving a particular method or process.
Habilidad técnica: capacidad de llevar a cabo tareas especializadas que involucran métodos o procesos particulares.

Conceptual and decision skills: Skills pertaining to the ability to identify and resolveproblems for the benefit of the organization and its members.
Habilidades conceptuales y de decisión: Facultades que sirven para identificar y resolver problemas en beneficio de la organización y de sus miembros.

Interpersonal and communication skills: people skills; the ability to lead, motivate, and communicate effectively with others.
Habilidades interpersonales y de comunicación:...