Manaual de rh

Manual de Políticas y Procedimiento de Recursos Humanos

Junio 2012

INDICE
1. ¿Qué es el Manual de Políticas y Procedimientos de Recursos Humanos?
2. Concepto de Recursos Humanos
3. Misión RRHH
4. Visión RRHH
5. Valores RRHH
6. Políticas Generales RRHH
7. Alcance y vigencia del manual
8. Marco Legal
9. Objetivo del manual
Políticas Específicas
10.Proceso de Integración de Personas
11.1 Investigación del Mercado
11.2 Reclutamiento
11.3 Selección
11.4 Contratación
11.5 Socialización

11. Proceso de Organización de Personas
12.6 Análisis y descripción de puestos
12.7 Planeación y ubicación de recursos
12.8 Evaluación de Desempeño
12.9 Plan de vida y carrera

12. Proceso deRetención de Personas
13.10 Administración de sueldos y salarios
13.11 Prestaciones sociales y planes
13.12 Seguridad e Higiene
13.13 Relaciones laborales

13. Proceso de Desarrollo de Personas
14.14 Capacitación
14.15 Desarrollo de personal
14.16 Desarrollo Organizacional

14. Proceso de Auditoria de Personas
15.17 Base de datos15.18 Controles – Auditoria RRHH
15.19 Sistemas de información

15. Conceptos generales y formatos utilizados por RRHH

1. Manual de Políticas y Procedimientos de Recursos Humanos
Se crea debido a la necesidad de establecer normas y parámetros a seguir que expresan la intención de regular aquellos asuntos que afecten directamente a los colaboradores, esto con el objeto defacilitar la congruencia de la Administración de Recursos Humanos en toda la Organización ayudando con lo anterior al proceso de toma de decisiones.

2. Recursos Humanos
En la administración de empresas, se denomina Recursos Humanos al trabajo físico e intelectual que aporta el conjunto de colaboradores de la Organización; también se le llama Recursos Humanos a la función que se ocupa deseleccionar, contratar, formar, emplear, culturizar – comunicar, liderear, motivar, negociar, integrar e inducir al trabajo en equipo así como al retener a los colaboradores de la organización. Estas tareas las deben desempeñar los profesionales en Recursos Humanos junto a los directivos de la organización.
El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos (RRHH) con estas tareas esalinear las políticas de RRHH con la estrategia de la Organización, lo que permitirá implantar las estrategias a través de las personas y llevar a cabo las mismas.

3. Misión RRHH
Consolidar a ITWORKERS como una Organización competitiva y altamente orientada al logro de objetivos a través de una sólida selección, admisión y gestión del recurso humano que trabaja en ella.

4. VisiónRRHH
Ser considerado un departamento altamente motivado al logro, caracterizado por su gestión efectiva y oportuna sobre los recursos humanos de la Organización.

5. Valores RRHH
* Honestidad y Honradez
* Respeto a la diversidad y pluralidad
* Sentido común y responsabilidad social
* Formación continua y desarrollo de personal en beneficio de las partes (Organización yColaborador)
* Comunicación
* Motivación
* Sentido de pertenencia

6. Políticas Generales
Son Políticas de la Organización las siguientes:
* No admitir la contratación para laborar a familiares o amigos de colaboradores o ex colaboradores de la Organización.
* No admitir para laborar a personas que son recomendadas o tienen vínculos con la competencia.
* No admitir reingresosde ex colaboradores liquidados.
* No admitir la contratación e ingreso a labores de candidatos que no hayan pasado por los procesos establecidos en el Proceso de Integración de Personas.
* No permitir desorden u omitir la sanción que amerite un acto fuera de las reglas establecidas en el RIT, manual de procedimientos del área respectiva o a este manual, tales como faltas de respeto,...